Tabla de contenido
Lista de comprobación
Nota
Antes de llamar al servicio técnico, compruebe la información de este apartado para ver si
puede solucionar el problema por usted mismo. Si necesita ayuda, llame al teléfono de la
sección de información o póngase en contacto con su proveedor.
No hay imágenes en la pantalla. No puedo encender el monitor.
Q:
¿El cable de alimentación está conectado correctamente?
A:
Compruebe el cable de alimentación y si hay corriente.
Q:
¿Puede ver "Comprobar cable señal" en la pantalla?
A:
(Se conecta con el cable D-sub)
Compruebe la conexión del cable de señal.
Q:
Si el aparato está encendido, reinicie el ordenador para ver la pantalla inicial (la pantalla
de inicio de sesión).
A:
Si aparece la pantalla inicial (la pantalla de inicio de sesión), arranque el ordenador en
el modo aplicable (el modo de seguridad de Windows ME/XP/2000) y cambie la fre-
cuencia de la tarjeta de vídeo.
(Consulte Modos de temporización predefinidos)
Si no aparece la pantalla inicial (de inicio de sesión), póngase en contacto con el centro
de servicio técnico o con su proveedor.
Q:
¿Se puede ver "Modo no óptimo", "Modo recomendado 1920 x 1080 60 Hz" en la pan-
talla?
A:
Puede ver este mensaje cuando la señal proveniente de la tarjeta de vídeo supera la
frecuencia y laresolución máxima con las que el monitor puede funcionar correcta-
mente.
A:
Para que el monitor funcione correctamente ajuste la frecuencia y la resolución máxi-
ma.
A:
Si la pantalla supera SXGA o los 75 Hz, se muestra un mensaje "Modo no óptimo",
"Modo recomendado 1920 X 1080 60 Hz". Si la pantalla supera los 85 Hz, funcionará
adecuadamente, aunque el mensaje "Modo no óptimo", "Modo recomendado 1920 X
1080 60 Hz" aparecerá durante un minuto.
Durante este minuto debe cambiar al modo recomendado.
(El mensaje volverá a mostrarse si se reinicia el sistema.)
Q:
En la pantalla no aparece ninguna imagen. ¿El indicador de encendido del monitor
parpadea en intervalos de 1 segundo?
A:
El monitor está en el modo de ahorro de energía.
A:
Pulse cualquier tecla del teclado para activar el monitor y devolver la imagen a la pan-
talla.
A:
Si aún no hubiese imagen, pulse el botón '
del teclado para activar el monitor y devolver la imagen a la pantalla.
Solución de problemas
'. Después vuelva a pulsar cualquier tecla
Tabla de contenido
