Tabla de contenido
Solución de errores
En la tabla siguiente se ofrecen recomendaciones generales para la solución de problemas.
Si surge algún problema con la máquina, consulte los puntos de verificación y realice los procedimientos
indicados en las páginas siguientes. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico.
Síntoma
No se inicia una
aplicación.
El panel de controles
no responde cuando
está encendido el
interruptor principal.
Al pulsar la tecla
Inicio, no se realizan
copias.
Se expulsan hojas en
blanco.
Puntos de verificación
¿Se ha configurado un
tiempo de restablecimiento
de panel automático
demasiado breve?
¿La máquina está
enchufada?
¿Hay un mensaje en el panel
digital?
¿La máquina está en modo
de reposo?
¿Ha cargado los originales
correctamente?
—
Acciones correctivas
Configure un tiempo de
restablecimiento de panel
automático de 30 segundos o más.
Enchufe el cable de alimentación
en la toma de CA.
Determine la respuesta adecuada
al mensaje y responda en
consecuencia.
Pulse la tecla Encendido para que
la máquina salga del modo de
reposo. La máquina estará lista
para copiar en un minuto.
Cuando coloque originales en el
cristal de exposición, colóquelos
cara abajo y alinéelos con las
láminas indicadoras del tamaño de
originales.
Al colocar originales en el
alimentador de originales,
póngalos cara arriba.
Compruebe que aplicación de
software se está utilizando
correctamente.
12-2
Solución de problemas
Página de
referencia
9-78
2-6
12-8
2-10
2-47
2-49
—
Capítulos
Tabla de contenido
