Manual del Usuario ER300
Servicio Técnico
Si usted tiene un problema que cree que requiere de servicio, por favor
primero consulte la sección de FAQ (Preguntas Frecuentes) de la página
web, revise el Manual del Propietario, o llame y hable con un técnico de
servicio técnico. Muchos problemas pueden remediarse sin devolver la
unidad para servicio técnico. Si es necesario, devolverlo, devuélvalo de la
siguiente manera:
• Empaquete la unidad en su caja y embalaje original. Después empaque la
caja original en un embalaje de cartón adecuado. Precaución: Un embalaje
incorrecto puede ocasionar daños durante el envío.
• Incluya lo siguiente:
a. Descripción completa de cualquier problema
b. Número de teléfono de contacto durante el día, nombre y
dirección
c. Para el servicio por garantía incluya una fotocopia de la factura
de compra de un distribuidor autorizado u otra prueba de compra
mostrando la fecha de la misma.
No necesita devolver los elementos accesorios (Cables de Carga, Baterías y
Manual de Usuario) a menos que pudieran estar directamente relacionados
con el problema.
Las reparaciones no están cubiertas por la garantía, para las unidades que
tienen más de 1 año de antigüedad, las cuales estarán están sujetas a una
tarifa por reparación. Por favor, llame solicitando una cotización del costo
del servicio técnico al 816-241-8500. Solo se aceptan el envío de cheques,
giros postales así como números de tarjetas Visa o Master Card.
Midland Radio Corporation
5900 Parretta Drive
Kansas City, Missouri 64120
Teléfono: (816) 241-8500
Fax: (816) 241-5713
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