Servicio Técnico - Challenger TIRO NATURAL Manual De Instrucciones

El servicio técnico se compone de una sólida red de centros especializados a nivel
nacional orientados a satisfacer las necesidades de instalación, mantenimiento pre-
ventivo, correctivo y el suministro de repuestos.
La aplicación de la garantía se hace efectiva por defectos de fabricación previo
concepto, así mismo el fabricante se reserva el derecho del cambio del producto;
muchas veces una deficiente instalación, desconocimiento del producto, la omisión
de algunos cuidados y la no aplicación de las instrucciones de este manual afecta el
óptimo desempeño del calentador.
A continuación mostramos algunos problemas típicos que se presentan que usted
puede resolverlos fácilmente, evitando así intervenciones innecesarias del personal de
servicio técnico y especialmente, la interrupción del servicio de su calentador mien-
tras llega el técnico.
SINTOMA
No enciende
No sale llama durante el uso
Falla el encendido luego de abrir
la llave del agua
Retraso del encendido con defla-
gración
Llama amarilla con humo
Sonido anormal en el
encendido
El agua no esta lo
suficientemente caliente
El agua esta muy caliente cuando
se coloca en
temperatura baja
No sale llama cuando esta en po-
sición de temperatura alta
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SERVICIO TÉCNICO
CAUSAS
• Pila descargada / No hay voltaje
• Entre abierta la válvula de gas
• Baja presión del gas/agua
• El dispositivo de seguridad esta
activado
• Mal funcionamiento de la parte
eléctrica
• No esta abierta la válvula del gas
• Aire en la tubería de gas
• Baja presión del agua / gas
• Dispositivo de seguridad esta
activado
• Mal funcionamiento de la parte
eléctrica
• Mal funcionamiento del
dispositivo control de agua.
• Medio abierta la válvula
principal de gas
• Presión elevada
• Distancia del encendido al
quemador esta desplazada
• Falta de oxígeno
• Quemador taponado
• Presión de gas alta
• Quemador taponado
• Operación no apropiada para el
ajuste de temperatura del agua
• Medio abierta la válvula de gas
• Presión de gas baja
• Presión de agua muy alta
• Operación no apropiada para el
ajuste de la temperatura del agua
• Mal funcionamiento del
dispositivo de control de agua.
• La presión de agua fria no es su-
ficiente / caudal de agua muy bajo
SOLUCIONES
• Cambiar pilas / Conectar a
120V / 60 Hz
• Abrir totalmente la válvula de
gas
• Abra y cierre la llave del agua
varias veces
• Revisar presión de agua nomi-
nal 2 bar / gas (GLP 29mbar y GN
20mbar)
• Solicite un servicio técnico
• Solicite un servicio técnico
• Abrir totalmente la válvula de
gas
• Revisar presión de gas (GLP
29mbar y GN 20mbar)/ agua 2bar
• Solicite un servicio técnico
• Solicite un servicio técnico
• Abrir totalmente la válvula de
gas o sustituir el tanque.
• Revisar presión de gas (GLP
29mbar y GN 20mbar)
• Solicite un servicio técnico
• Revisar la ventilación del cuarto
• Solicite un servicio técnico
• Revisar presión de gas (GLP
29mbar y GN 20mbar)
• Solicite un servicio técnico
• Gire las perillas controladoras
de agua y gas a la posición
adecuada.
• Abrir totalmente la válvula de
gas
• Revisar presión de gas (GLP
29mbar y GN 20mbar)
• Revisar presión de agua nomi-
nal 2 bar
• Gire las perillas controladoras
de agua y gas a la posición ade-
cuada.
• Solicite un servicio técnico
• Revisar presión de agua
nominal 2 bar / revisar caudal
mínimo ( Tabla ESPECIFICACIO-
NES TÉCNICAS )