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Resolución de problemas
La impresora no se inicia o se detiene durante las impresiones
La tapa superior, la puerta del depósito de
tinta o la del cartucho de mantenimiento
están abiertas.
La impresora no está conectada al
ordenador.
El cable USB es demasiado largo.
El material no está colocado correctamente.
Los depósitos de tinta no están instalados
correctamente.
El controlador de la impresora no está
seleccionado en el ordenador.
Los datos de impresión contienen una
imagen de gran capacidad.
La impresora ha estado imprimiendo
durante mucho rato.
La configuración del puerto de destino de la
impresora es incorrecta.
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Punto de comprobación
Solución
Cierre la tapa superior, la puerta del
depósito de tinta o la del cartucho de
mantenimiento y asegúrese de que
permanezcan cerrados.
Revise el cable USB y asegúrese de que
esté conectado a la impresora y al
ordenador.
Evite usar cables USB de más de 5 metros
(16,4 pies).
Colóquelo correctamente.
Revise los depósitos de tinta y asegúrese
de que estén instalados correctamente.
Asegúrese de que la impresora Kiaro! esté
seleccionada antes de comenzar a imprimir.
Si el led de ESTADO está parpadeando,
significa que se están procesando los datos.
Espere a que termine el procesamiento.
Si la impresora está imprimiendo durante
mucho rato, el cabezal de impresión puede
recalentarse. Para proteger el cabezal, el
monitor de estado mostrará un mensaje de
recalentamiento del cabezal y detendrá la
impresión. Espere a que se enfríe el
cabezal.
Abra la ventana de propiedades del
controlador de la impresora y asegúrese de
que la configuración del puerto sea la
correcta. Si la configuración del puerto no
es la correcta, cierre Windows, apague el
ordenador y vuelva a conectar con el puerto
seleccionado. Siga el procedimiento
siguiente para revisar la configuración del
puerto.
Abra la ventana de propiedades del
controlador de la impresora y pulse en la
pestaña Puertos. Si usa una conexión USB,
asegúrese de que USBnnn (nnn representa
números) esté seleccionado en la
configuración del puerto.
Guía de usuario de Kiaro!
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