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Esta garantía le da derechos legales específicos, y usted podría tener también
otros derechos que varían de estado a estado. Para OBTENER SERVICIO por
favor remueva todas las baterías (si las hay) y embale la unidad con cuidado
enviándola por correo postal asegurado y prepago o por UPS a SPECTRA, a
la dirección que se menciona a continuación. SI LA UNIDAD ES DEVUELTA
DENTRO DEL PERÍODO DE GARANTÍA EXHIBIDO arriba, por favor incluya
una prueba de compra (recibo de caja registradora con fecha), para que
podamos determinar su elegibilidad para el servicio de garantía y reparación
de la unidad sin costo. También incluya una nota con una descripción
explicando en qué forma la unidad es defectuosa. Un representante de
atención al cliente tal vez deba contactarlo en relación al estado de su
reparación, por lo tanto incluya su nombre, dirección, número de teléfono y
dirección de correo electrónico para acelerar el proceso.
SI LA UNIDAD ESTÁ FUERA DEL PERÍODO DE COBERTURA DE LA
GARANTÍA, por favor incluya un cheque por $60.00 para cubrir el costo de
reparación, manejo y envío de retorno. Cualquier devolución no cubierta por
la garantía deberá ser enviada con gastos pre-pagados.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al número
1-800-777-5331 o por correo electrónico enviando un mensaje a
[email protected] para obtener información actualizada sobre la unidad
que requiere servicio. En algunos casos el modelo puede haber sido
descontinuado y SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer opciones
alternativas de reparación o reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL 60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el enlace a continuación en el sitio web para
ingresar su información.
http://www.spectraintl.com/wform.htm
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Impreso en China
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