Avaria
O aparelho não funciona.
A tampa do aparelho não se fe-
cha completamente.
A iluminação do teclado não fun-
ciona.
A iluminação não funciona.
No dispositivo de comandos es-
querdo piscam ambos os LEDs
7 superiores.
No dispositivo de comandos es-
querdo piscam ambos os LEDs
6 inferiores.
O Home Connect não funciona
corretamente.
12
Serviço de Assistência Técnica
Se tiver dúvidas relativas à utilização, se não lhe for
possível eliminar uma anomalia no aparelho ou se for
necessário proceder a uma reparação, contacte a nos-
sa Assistência Técnica.
Muitos problemas podem ser solucionados pelo utiliza-
dor com base nas informações sobre a eliminação de
anomalias que constam nestas instruções ou na nossa
página web. Se tal não for possível, contacte a nossa
Assistência Técnica.
Nós encontramos sempre uma solução adequada e
tentamos evitar deslocações desnecessárias de técni-
cos de assistência.
Tanto em caso de garantia como após a expiração da
garantia do fabricante, certificamo-nos de que o seu
aparelho é reparado com peças de substituição origi-
nais por técnicos de assistência.
Pode adquirir peças de substituição originais relevan-
tes para o funcionamento em conformidade com o re-
gulamento relativo aos requisitos de conceção ecológi-
ca junto da nossa Assistência Técnica para um tempo
de duração de, pelo menos, 10 anos a partir da colo-
cação do seu aparelho no mercado dentro do Espaço
Económico Europeu.
Causa & Diagnóstico
O vidro não está corretamente inserido.
Insira cuidadosamente o vidro até ao batente.
▶
Líquido escorre para dentro do aparelho.
Retire a ficha da tomada ou desligue a caixa de disjuntores.
▶
"Esvazie os recipientes de recolha e retire as cassetes dos filtros de gordu-
▶
ras." → Página 31
Seque todos os locais que se encontram acessíveis.
▶
Deixe a tampa do aparelho aberta e só volte a colocar o aparelho em funcio-
▶
namento passadas 48 horas.
Insira os recipientes de recolha e as cassetes dos filtros de gorduras.
▶
Um objeto está entalado no aparelho.
Desligue o aparelho da corrente.
▶
Abra cuidadosamente a tampa e retire o objeto entalado.
▶
Feche cuidadosamente a tampa.
▶
Ligue o aparelho à corrente elétrica.
▶
A unidade de comando está avariada.
Contacte a Assistência Técnica.
▶
→ "Serviço de Assistência Técnica", Página 33
Há várias causas possíveis.
Contacte a Assistência Técnica.
▶
→ "Serviço de Assistência Técnica", Página 33
As lâmpadas LED com defeito só podem ser substituídas pelo fabricante,
▶
pelo Serviço de Assistência ou por um técnico especializado (eletricista ins-
talador).
Os filtros de gordura estão saturados.
→ "Lavar o filtro de gordura na máquina de lavar louça", Página 31
▶
Os filtros de odores estão saturados.
Substitua o filtro de odores.
▶
Há várias causas possíveis.
Aceda a www.home-connect.com.
▶
Serviço de Assistência Técnica pt
Nota: A Assistência Técnica é gratuita no âmbito das
condições de garantia do fabricante.
Pode obter informações detalhadas sobre o período e
as condições de garantia no seu país junto da nossa
Assistência Técnica, do comerciante ou na nossa pági-
na web.
Se contactar a Assistência Técnica, deve ter à mão o
número de produto (E-Nr.) e o número de fabrico (FD)
do seu aparelho.
Os dados de contacto da Assistência Técnica encon-
tram-se no registo de pontos de Assistência Técnica
em anexo ou na nossa página web.
12.1 Número do produto (E-Nr.) e número
de fabrico (FD)
Encontra o número de produto (E-Nr.) e o número de
fabrico (FD) na placa de características do aparelho.
A placa de características encontra-se na caixa do ven-
tilador.
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