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Usted está en comunicación
4.5 Conversar simultáneamente con 2 interlocutores internos y/o externos
(conferencia)
Está en comunicación, un segundo interlocutor está en espera:
•
Conferencia
•
Está en conferencia.
Anular la conferencia y recuperar a su primer interlocutor (Si la conferencia está activa):
•
Fin conferencia
Si al término de la conferencia, desea dejar a sus dos interlocutores en comunicación:
Sus dos interlocutores están en conversación.
Es necesario configurar esta función. Si es necesario, póngase en contacto con el administrador del
sistema.
Tenga en cuenta que el coste de la llamada entre las partes que continúen la conferencia cuando usted la
abandone se le cargará a usted.
4.6 Poner a su interlocutor en espera (llamada en espera)
Puede dejar en espera a un interlocutor externo para volver a cogerlo en otro teléfono.
Está en comunicación externa.
•
Retención
hi
l
•
N° del teléfono destinatario.
p r s t u
Su interlocutor pasa a llamada en espera y oye la melodía de espera.
Si cuelga sin introducir el número del terminal de destino para las llamadas retenidas, éstas se retendrán
en su terminal.
Para recuperar a su interlocutor dejado en espera (recuperación de llamada en espera):
•
Acceder al menú.
•
Servicios
•
Servicios
•
Servicios de captura
•
Retención
Está en mitad de una llamada.
Si la comunicación que se ha puesto en llamada en espera no se recupera en un tiempo dado (1 minuto 30
por defecto), se dirige hacia la operadora. El tiempo predefinido lo puede modificar el administrador.
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