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LaCie Slim Blu-ray •
Manual de usuario
5.2. Auto-ayuda
Problema
El sistema no reconoce la
unidad.
El sistema no reconoce la
unidad.
D
s
H
esign by
am
ecHt
Pregunta
¿Está encendida la unidad?
¿Aparece un icono de la unidad en
el ordenador (debe haberse intro-
ducido un disco en la unidad)?
¿Están todos los cables conectados
de forma correcta y segura?
¿Están conectados correctamente
ambos extremos del cable USB o
FireWire?
¿Se han instalado y habilitado
correctamente los drivers USB o
FireWire?
¿Existe un conflicto con otros driv-
ers de dispositivos o extensiones?
Pruebe a utilizar la función de expulsión del programa que esté utilizando.
Solución
Compruebe que todos los cables de alimentación están correcta-
mente conectados y que el interruptor de la parte posterior de la
unidad está encendido. Si está utilizando un protector contra sobre-
tensiones, asegúrese de que también está conectado.
PC: compruebe que hay un icono en el directorio
haberse introducido un disco en la unidad).
Mac: el icono debería aparecer en el escritorio. Si no es así, verifique
que el ordenador reconoce la unidad en las propiedades del sistema:
desde el buscador, haga clic en el icono de Apple y seleccione
this Mac/More info
(Acerca de este Mac/Más información).
Asegúrese de haber seguido correctamente todos los pasos de
Conexión de la unidad LaCie Slim
conexiones para garantizar que todos los cables están insertados en
la orientación y la ubicación correcta.
Compruebe ambos extremos del cable USB y FireWire. Desconéc-
telos, espere 10 segundos y vuelva a conectarlos. Si la unidad sigue
sin ser reconocida, reinicie el ordenador e inténtelo otra vez.
Para comprobar los drivers, haga clic con el botón derecho del ratón
en el directorio
Mi
PC, seleccione la ficha
Administrador de
dispositivos.
Si la unidad no aparece en la lista, vuelva a comprobar los cables y
pruebe otras soluciones recomendadas aquí.
Si no puede ver la unidad, vuelva a comprobar los cables y pruebe
otras soluciones recomendadas aquí.
Consulte al servicio técnico de LaCie. Encontrará más información en
6. Cómo ponerse en contacto con el servicio
continúa en la página siguiente >>
Solución de problemas
página 25
Mi PC
(debe
2.
Blu-ray. Examine detenidamente las
Hardware
y haga clic en
técnico.
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