VTech SJ5050-2 Manual De Usuario página 104

Apéndice
Solución de problemas
El sistema no detecta llamadas identificadas miestras esté en una llamada.
• Asegúrese que está subscrito a la función de identificación de llamadas con
llamada en espera con su compañia telefónica local. Esta función solamente
trabaja si ambos usted y persona llamando tienen equipos compatibles con
este servicio.
La contestadora está grabando los mensajes incompletos.
• Si una persona que llama deja un mensaje muy largo, parte del mensaje
se puede perder si se excede de 3 minutos al desconectarse el sistema.
• Si la persona que llama pausa por más de 6 segundos, el sistema terminará de
grabar y desconectará la llamada.
•
Si la memoria del sistema se llenba mientras dejan un mensaje, el sistema
terminará de grabar en ese momento y desconectará la llamada.
• Si la voz de la persona que llama es muy baja en volumen, el sistema puede
que termine de grabar y desconecte la llamada.
Si tiene dificultades escuchando un mensaje.
•
Presione VOL+ para aumentar el volumen del altavoz de la base del
teléfono.
El sistema no contesta en el número correcto de timbres.
Asegúrese que el sistema está activado (página 71).
•
Si el toll saver es eleccionado, el ajuste de timbres cambia a dos cuando hay
•
nuevos mensajes esperando. (página 31).
• Si la memoria está llena o el sistema está apagado, el sistema de contestadora
contestará despues de 10 timbres.
• En algunos casos, el sistema de contestadora será afectado por el sistema de
timbrado utilizado por su compañia de servicio telefónico local.
•
Si usted se suscribe al servicio de correo de voz, cambiar el número de timbres
para que su sistema de contestador conteste antes de que tu buzón de voz
conteste (página 69). Para determinar cuántos timbres activan su buzón de voz,
póngase en contacto con su proveedor de servicio telefónico.
• Si hay una máquina de fax conectada a la misma línea telefónica, trate de
desconectar la máquina de fax. Si eso resuelve el problema, consulte la
documentación de la máquina de fax para obtener información sobre
compatibilidad con los sistemas de contestadora.
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