Phoenix Ip Sentinel Manual De Usuario página 46

Tabla de contenido
Manual de Usuario //
Easy Home Sentinel
1.7 ¿Por qué aparece el mensaje "Fallo al conectarse al disposi-
tivo..."?
Este mensaje sólo aparece en el caso de usar múltiples cámaras.
Entre en la opción de Configuración Multidispositivos (entrando en el
sistema como administrador) para comprobar si las configuración es
correcta o no.
Cuando una de las cámaras múltiples se desconecte, su color en
pantalla cambiará a amarillo y aparecerá el mensaje "Fallo al conec-
tarse al dipositivo...".
1.8 ¿No Puede Lograr el Acceso a la IPCAM por internet?
Hay diversas razones:
1) El controlador ActiveX no está instalado correctamente.
2) El puerto IPCAM usado está bloqueado por un cortafuegos o un
software anti-virus. Por favor cambie de número de puerto e inténtelo
de nuevo.
3) No ha funcionado el mapeo de puertos. Puede hacer el mapeo del
puertos de dos formas:
- Entre en la página de configuración del router al que esté conec-
tado la cámara IP, y active la función UPnP. Entre en el apartado de
- Configuración UPnP para habilitar UPnP y comprobar que su estado
es UPnP conseguido (success).
- Si su router tiene la función de Mapa Virtual, entre en página de
configuración del router, añada la IP y el puerto de la cámara en la
lista del Mapa Virtual.
Cuando use ADSL, la IP es dinámica. Se debe configurar el DDNS y también se
debe asegurar que se ha conseguido hacer con éxito el mapeo de puertos.
46
Tabla de contenido
loading

Tabla de contenido