Tabla de contenido
Cuidados y mantenimiento
Problemas
frecuentes
Mala calidad de
las llamadas de
voz
Durante una
llamada, su
interlocutor dice
que no le oye.
El volumen de las
llamadas
entrantes es muy
bajo
El móvil tiene
recibe una señal
muy débil o las
llamadas se
cortan con
frecuencia.
En la pantalla
aparece el
mensaje "Sin
servicio" o
"Buscando..."
Solución
Compruebe que se encuentra en una
zona con suficiente cobertura.
Si se encuentra en el interior de un
edificio, mueva el teléfono o
acérquese a una ventana.
Compruebe que el micrófono no está
bloqueado por ningún objeto
Compruebe que el volumen del
teléfono está al máximo.
Compruebe que el teléfono tiene
suficiente cobertura.
Si no tiene cobertura, utilí celo en un
lugar con suficiente cobertura.
Es posible que esté en un lugar sin
cobertura (por ejemplo, rodeado de
edificios altos). Muévase y vuelva a
intentarlo.
Compruebe si puede acceder al
servicio en cuestión sin autorización
del operador de telefoní a. Si es
preciso, póngase en contacto con su
operador de telefoní a para má s
información.
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