Preguntas Frecuentes - Dahua HDCVI Serie Manual Del Usuario

7 Preguntas frecuentes

1. El DVR no arranca correctamente.
Hay varias posibilidades:
 La entrada de alimentación no es correcta.
 La conexión de alimentación no es correcta.
 El interruptor de encendido está averiado.
 La actualización del programa es errónea.
 Mal funcionamiento del HDD o algún problema con la banda del HDD.
 Seagate DB35.1, DB35.2, SV35 o Maxtor 17-g tienen problemas de compatibilidad. Actualice
el programa con la última versión para solucionar este problema.
 Erro en el panel frontal.
 La placa base está dañada.
2. El DVR se apaga automáticamente o deja de funcionar a menudo.
Hay varias posibilidades:
 La tensión de entrada no es estable o es demasiado baja.
 Mal funcionamiento del HDD o algún problema con la banda.
 Alimentación eléctrica insuficiente.
 La señal de vídeo delantero no es estable.
El entorno de trabajo es demasiado hostil, demasiado polvo.

 Mal funcionamiento del hardware.
3. El sistema no puede detectar el disco duro.
Hay varias posibilidades:
 El HDD está roto.
 La banda del HDD está dañada.
 El cable de conexión del HDD está suelto.
 El puerto SATA de la placa base está roto.
4. No hay salida de vídeo ya sea en un canal, multicanal o salida de todos los canales.
Hay varias posibilidades:
El programa no es compatible. Actualícelo con la última versión.

 La intensidad de la pantalla es 0. Recupere la configuración predeterminada de fábrica.
 No hay señal de entrada de vídeo o es demasiado débil.
 Compruebe la configuración de la máscara de privacidad o del salvapantallas.
 Mal funcionamiento del hardware del DVR.
5. El color del vídeo en tiempo real está distorsionado.
Hay varias posibilidades:
 Cuando se usa la salida BNC, las configuraciones NTSC y PAL no son correctas. El vídeo en
tiempo real aparece en blanco y negro.
 Las resistencias del DVR y del monitor no son compatibles.
 La transmisión de vídeo es demasiado larga o la degradación es enorme.
 Las configuraciones del color y del brillo del DVR no son correctas.