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Cuando se inicia la comunicación, el equipo toma la línea para sí, y desconecta al o
los teléfonos que quedan "línea abajo" . Analiza si la línea estaba ocupada, desocupada
o sonando, en base a ello toma diversas decisiones para optimizar la velocidad de
comunicación, y finalmente llama a la central de monitoreo, mediante un número
principal o en segunda instancia utilizando un número alternativo. Una vez comunicado,
recibe de la central una señal denominada "handshake" (apretón de manos), que lo
invita a proceder a la comunicación. El equipo entonces le comunica el evento, en el que
informa su ID y el código de evento, este último codificado en dos dígitos. La central de
monitoreo contesta (si recibió todo bien), con un nuevo handshake, invitando a finalizar
o eventualmente a transmitir otro evento. Así, en la misma comunicación, el comunicador
puede transmitir N eventos, hasta el último handshake que en este caso es interpretado
como "kiss off" (despedida).
El siguiente diagrama de tiempos muestra dos eventos transmitidos, en formato 4+2 (ver
más adelante) en la misma llamada. Es de hacer notar que el equipo no transmite el mensaje
si no recibe el handshake, y no lo da por bien recibido por la central de monitoreo si no recibe
el segundo handshake o kiss off. Caso contrario, el equipo insistirá, casi indefinidamente. De
esta forma se asegura de mandar el mensaje, "sólo si lo están escuchando", y no lo da por
recibido, si no le confirmaron con un "lo escuché bien".
¿Y qué más?
Luego de transmitido un evento, el equipo se queda con la línea telefónica aproxima-
damente dos minutos para el reporte automático y cuatro minutos para el resto de los
eventos. El será quien conteste durante ese periodo cualquier llamada entrante. Luego
de un evento, es normal que la central de monitoreo se quiera comunicar con la
propiedad. El equipo, al contestar, permite que -mediante el código del instalador,
ingresado desde la central de monitoreo- se pueda entrar en el modo monitor.
Al ingresar el código del instalador, el equipo permite, oprimiendo distintas teclas
desde el teléfono de la central de monitoreo, programar las distintas prestaciones,
escuchar el ambiente, hablar con el ambiente ( two way voice ), hacer sonar el teléfono
de la propiedad (llamada simulada) e ingresar al Controlador Personal. Para salvaguar-
dar la privacidad del abonado, estas cuatro últimas prestaciones sólo se pueden hacer
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