Conformidad Medioambiental (China); Información Sobre La Garantía (Todas Las Regiones Excepto Australia/Nueva Zelanda); Cómo Solicitar El Servicio - Western Digital My Net Manual Del Usuario

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MANUAL DEL USUARIO

Conformidad medioambiental (China)

Información sobre la garantía
(todas las regiones excepto Australia/Nueva Zelanda)
Cómo solicitar el servicio
WD valora su negocio y tratará siempre de prestarle el mejor servicio. Si este producto
requiere mantenimiento, comuníquese con el distribuidor al que le compró el producto
originalmente o visite nuestro sitio Web de soporte técnico en http://support.wdc.com para
obtener información acerca de cómo solicitar asistencia o una Autorización de devolución
de materiales (RMA). Si se determina que el producto puede estar defectuoso, recibirá un
número RMA e instrucciones para realizar la devolución del producto. Si envía un producto
sin autorización (es decir, un producto para el que no se ha emitido un número RMA), le será
retornado y deberá asumir los gastos. Las devoluciones autorizadas deberán ser enviadas
en un paquete aprobado para el envío, prepagado y asegurado, a la dirección indicada en
sus documentos de devolución. Deberá conservar la caja y los materiales de embalaje
originales para guardar o enviar el producto WD. Para establecer de manera concluyente el
plazo de la garantía, verifique el vencimiento de la misma (se requiere el número de serie) en
http://support.wdc.com. WD no será responsable de la pérdida de datos, independientemente
de la causa, de la recuperación de datos perdidos ni de los datos contenidos en cualquier
producto que le sea enviado.
APÉNDICE – 11