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PREGUNTAS FRECUENTES (PF)
Tengo dificultad para tener mi Omnia.7 en mi red local.
Tampoco le puedo hacer el "ping" .
Por seguridad, no se puede hacer el "ping" a Omnia.7 en la red; por lo que la imposibilidad de obtener una respuesta
ping tradicional no necesariamente es un indicio de problemas.
Hay dos condiciones básicas que se tienen que cumplir antes de que sea posible la conexión remota a Omnia.7:
‹ Omnia.7 tiene que tener una contraseña configurada a través del panel frontal.
‹ Omnia.7 tiene que estar conectada a su red local y tener funcionando una dirección de IP que le ha sido
asignada inicialmente a través de DHCP (posteriormente se puede establecer una dirección estática).
Nota:
No es necesario que la computadora figure en la "lista blanca" para acceder remotamente a Om-
nia.7. Cualquier computadora con el software NfRemote puede acceder a Omnia.7, siempre que el
usuario conozca la contraseña de la unidad. Sin embargo, SÍ es necesario figurar en la lista blanca
para acceder al servidor HTTP incorporado.
Para configurar una contraseña navegue al menú System > System Config > Password (Sistema > Config. del
Sistema > Contraseña) desde el panel frontal. Ingrese su contraseña en los campos "Enter Password" ("Ingresar
Contraseña") y "Repeat Password" ("Repetir Contraseña") y haga clic en el botón "Set Password" ("Configurar
Contraseña").
Para configurar una dirección de IP navegue al menú System > System Config > IP Configuration (Sistema > Config.
del Sistema > Configuración de IP) desde el panel frontal. Haga clic en "Use DHCP" para permitir que Omnia.7
reciba una dirección IP desde su servidor DHCP. Si después de un período de 30 a 60 segundos sigue viendo la
dirección interna de loopback, Omnia.7 no se está comunicando con los servidores DHCP y hay que investigar
otros temas de red además de la unidad.
Si bien no es el propósito de este manual proporcionar consejos para solucionar problemas específicos de IP,
podemos sugerir los siguientes pasos básicos:
‹ Trate de usar un cable Ethernet diferente para descartar que la causa sea un cable defectuoso.
‹ Conecte Omnia.7 a un puerto diferente en su router o interruptor para descartar que la causa sea un puerto
defectuoso.
‹ Conecte Omnia.7 a un router o interruptor diferente para descartar que la causa sea una pieza defectuosa del
hardware.
‹ Conecte otro dispositivo (por ejemplo una laptop) al mismo puerto y vea si se comunica con el servidor
DHCP.
‹ Con una computadora que ya se sabe que funciona en la red, use un cable Ethernet para conectar Omnia.7
directamente a esa computadora. En la mayoría de los casos, la computadora actuará como un servidor
DHCP ad-hoc e intentará asignar a Omnia.7 una dirección IP.
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