Redipro KRF Eco Scooter R-250 Manual De Usuario página 5

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ESPAÑOL
6.3 Transporte
Antes de mover, levantar o transportar el scooter, apáguelo. Doble el scooter (consulte la Sección 3.3 para obtener instrucciones) y tire del
scooter mientras se mueve, si es necesario.
Al levantar todo el scooter, tenga en cuenta que el R-250 pesa aproximadamente 22lbs/10.5kg. Si no está seguro de su capacidad para levantar
este peso, use ambas manos o solicite ayuda de otra persona.
CERTIFICADO DE GARANTÍA
CONDICIONES GENERALES
El presente certificado de garantía garantiza la calidad del producto que ampara, en los términos legalmente establecidos, durante el periodo
determinado. REDIPRO, S.L. compañía distribuidora y propietaria de la marca KRF The New Urban Concept, con domicilio social en Alcobendas,
Ctra. Fuencarral a Alcobendas, nº 44, Edificio 7 – Oficina 4 – 28108 ALCOBENDAS (Madrid). ESPAÑA, concede 2 años de garantía desde la
fecha de compra.
Será reparado o reemplazado si después de una inspección hecha por un técnico autorizado de KRF se encuentra algún defecto en sus
materiales o montaje de fábrica.
El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en la garantía de los productos objeto de la compra a través de Redipro,
S.L. o uno de sus afiliados, sucursales y/o distribuidores. La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones
normales de explotación determinadas por el fabricante. Las garantías recogidas en el presente certificado serán prestadas por Redipro, S.L.
con sujeción a los términos y condiciones generales expresadas a continuación:
Cualquier cliente de productos suministrados por Redipro, S.L., que se considere con razones justificadas para reclamar los derechos de
garantía establecidos en el presente documento, deberá proceder de la siguiente forma:
A. Debe de estar debidamente registrado y tener justificado su compra con el correspondiente ticket y confirmación del mismo, tal y como se
indica en el Manual.
B. Informar de inmediato y por escrito a Redipro, S.L., del objeto de reclamación en el que indique el motivo de la disconformidad o avería del
producto.
C. Recibida dicha reclamación en Redipro, S.L., el departamento de servicio postventa procederá a su análisis, resolviendo su procedencia o no,
justificadamente al amparo de lo establecido en el presente documento de garantía, e informando de ello al cliente y de las instrucciones a
seguir, en el plazo más breve posible. La devolución del elemento o producto objeto de reclamación no podrá realizarse sin la previa autoriza-
ción por escrito del departamento de servicio postventa de Redipro, S.L.
Correrá por cuenta de Redipro los gastos de recogida, reparación y entrega del elemento o producto en caso de que la anomalía esta cubierta
por la garantía y correrán por cuenta del usuario y comprador en caso de que no proceda dicha garantía. Siempre será avisado de un presu-
puesto aproximado el comprador o usuario antes de realizar dicha acción.
D. Sin embargo, cuando la falta de conformidad sea manifiesta y en casos dudosos, Redipro, S.L., podría exigir un informe pericial independien-
te para tramitar la garantía, en el caso de que la reclamación por parte del consumidor no le sea favorable, los gastos del informe pericial
correrán a su cargo.
E. Durante el tiempo que el consumidor se vea privado del producto, se suspende el cómputo del plazo de la garantía; por ejemplo, si la repara-
ción de un objeto dura 15 días, el plazo de garantía terminará 15 días después de lo originalmente previsto.
F. Una vez establecido la justificación de la reclamación de garantía, el servicio de postventa de Redipro, S.L. organizará, a su coste, la repara-
ción del elemento y cuando esto no sea posible, la sustitución del producto defectuoso.
G. En caso de que el elemento o producto justificadamente reclamado bajo la vigencia de la presente garantía se encontrase discontinuado
dentro del portfolio de productos de Redipro, S.L. se reserva el derecho de suministrar al cliente un modelo posterior para atender las reclama-
ciones aceptadas de garantía, en concepto de sustitución.
H. Los derechos de garantía aquí establecidos no necesariamente cubren los costes de transporte de los equipos, elementos o productos
defectuosos, derivados de la devolución a Redipro, S.L. y de su posterior reposición al cliente. No cubre, así mismo, los costes de intervención
derivados del desmontaje del equipo defectuoso, ni los de la reinstalación posterior de los elementos repuestos. Será de cumplimiento lo
dispuesto en la Ley, que transpone al ordenamiento español la Directiva Comunitaria 1999/44/CE.
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE GARANTÍA
La garantía quedará anulada por las siguientes causas:
Con carácter general estarán exentos de los derechos de garantía aquí establecidos los daños y fallos de funcionamiento o de servicio de los
productos o elementos que tengan su origen en:
A. Posibles accidentes, golpes, manipulaciones indebidas, elementos o productos rotos, deteriorados, dañados por sobretensiones eléctricas o
uso negligente, impropio o claramente inadecuado del equipo, elemento o producto sujeto a la garantía. Así como las averías ocasionadas por el
desgaste normal del elemento o producto.
B. No respetar las instrucciones de instalación, uso y mantenimiento establecidas en la documentación acompañante al producto suministrado
y/o los reglamentos y normativas técnicas y de seguridad vigentes, de rango nacional o local, que le fueran de aplicación en cada momento.
C. Modificaciones, instalaciones, reparaciones o empleos erróneos, aplicado al interior del elemento o producto suministrado, y no realizados
por personal autorizado por el servicio de postventa de Redipro, S.L.
E. Daños producidos por otras causas de fuerza mayor ajenas a las condiciones normales de funcionamiento del producto y al control de
Redipro, S.L.
F. Redipro, S.L., no será responsable ante el cliente, ni directa ni indirectamente,de ningún incumplimiento o demora en la aplicación de sus
obligaciones de garantía, que pudieran ser originadas por causas de fuerza mayor o cualquier otro incidente imprevisto y ajeno a la voluntad de
Redipro, S.L. La responsabilidad de Redipro, S.L. derivada del presente certificado de garantía estará limitada a las obligaciones expresadas
anteriormente y,cuantitativamente, al importe de la factura abonada por el cliente en concepto de compra del elemento o producto objeto de
reclamación, quedando expresamente excluida cualquier responsabilidad civil, penal, etc. por los daños directos e indirectos producidos por el
uso del producto.
ENTRADA EN VIGOR, APLICACIÓN & VALIDEZ
Redipro, S.L., únicamente será responsable por la falta de conformidad del elemento o producto con las características señaladas en la presente
garantía.
Queda excluido cualquier otro derecho de garantía que no se encuentre mencionado expresamente en el presente certificado de garantía de
Redipro, S.L.
Los derechos de garantía establecidos en el presente documento podrán ser reclamados durante el periodo de vigencia establecido (2 años) en
cada caso y de forma inmediata a su detección, salvo que se trate de defectos visibles y obvios antes del montaje del producto, en cuyo caso la
reclamación deberá efectuarse en un plazo límite de 5 días a contar desde la fecha de entrega. El presente certificado de garantía está vigente
desde la fecha indicada de su compra y será aplicable a todos los elementos que componen el producto de marca KRF The New Urban Concept,
suministrados por REDIPRO, S.L.
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MANUAL DE USUARIO
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