Servicio Y Soporte Técnico De Wd; Acceso Al Soporte En Línea; Instalación; Contactar Con El Soporte Técnico De Wd - Western Digital My Net Manual Del Usuario

Servicio y soporte técnico de WD
Si encuentra algún problema, le rogamos nos dé la oportunidad de resolverlo antes de devolver el
producto. La mayoría de preguntas de asistencia técnica se pueden responder mediante nuestra
base de conocimientos o gracias al servicio de asistencia técnica por correo electrónico que
encontrará en http://support.
póngase en contacto con WD en el número de teléfono indicado que más le convenga.
El producto incluye 30 días de soporte telefónico gratuito durante el período de garantía. Este
período de 30 días comienza en la fecha de su primera llamada telefónica al servicio de asistencia
técnica de WD. El soporte mediante correo electrónico es gratuito durante todo el período de
garantía y nuestra amplia base de conocimientos está disponible las 24 horas los 7 días de la
semana. Para ayudarnos a mantenerle informado sobre las nuevas funciones y servicios, recuerde
registrar el producto en línea en
Acceso al soporte en línea
Visite nuestro sitio web de soporte técnico del producto en
estos temas:
Descargas
: descarga de controladores, software y actualizaciones para los productos WD.
Registro
: registro del producto WD para conseguir las últimas actualizaciones y ofertas
especiales.
Garantía y servicios RMA
el estado de ésta y recuperación de datos.
Base de conocimientos
Instalación
: obtención de ayuda en línea sobre la instalación del producto de WD o el
software.
Comunidad WD
Contactar con el soporte técnico de WD
Si desea contactar con WD para solicitar soporte, no olvide tener a mano el número de serie y la
información sobre el hardware y las versiones del software del sistema.
Estados Unidos/Norteamérica (Inglés y Español) 855.842.5370
Asia Pacífico +800.855.84253
Japón 00 855 84253
Europa (llamada gratuita)* 00 800.855.84253
* Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Holanda, Noruega,
España, Suecia, Suiza, Reino Unido
África 00 800.855.84253
wdc.com. Si no hay ninguna respuesta disponible, o si lo prefiere,
http://register.wdc.com.
: información sobre la garantía, la sustitución del producto (RMA),
: búsqueda por palabra clave, frase o Answer ID.
: comparta sus ideas y conéctese con otros usuarios.
®
http://support.wdc.com y elija entre