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Solución de problemas
Problema
• El emisor de calor está dañado o roto.
• El panel de control no responde, la lectura de
temperatura está por encima de los 85ºF (32ºC) o hay
un olor a quemado que sale del calentador portátil.
• El cable de alimentación está dañado.
• La cantidad de aire calentado saliendo de la
parte frontal del calentador es reducida.
• El calentador infrarrojo no enciende.
• El calentador infrarrojo continúa funcionando
incluso cuando se ha apagado con el interruptor
de alimentación.
• El panel de control no muestra temperatura o
temporizador.
Solución
• Comuníquese con la central de servicio al cliente
Snow Joe
+ Sun Joe
®
(1-866-766-9563) para recibir asistencia. No intente
operar el calentador infrarrojo ya que esto puede
causar un choque eléctrico, incendio y/o lesión.
• Inspeccione los filtros electrostático y de carbón y
asegúrese de que estén libres de polvo y suciedad.
También verifique la parrilla frontal y toma de aire
posterior para asegurarse de que no estén siendo
bloqueadas por ningún tipo de residuos.
• Llame a la central de servicio al cliente Snow Joe
Sun Joe
al 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) para
®
asistencia ya que el problema puede ser causado por
un elemento o elementos quemándose.
• Verifique que el tomacorriente esté activo. Puede
verificarlo enchufando otro artefacto y ver si éste
enciende o no.
• Verifique la pantalla LED para ver si está parpadeando.
Si lo está, presione el botón de encendido/apagado
para apagar el temporizador y reanudar la operación
normal del calentador infrarrojo.
• Verifique el interruptor de alimentación para ver si
está iluminado. Si el tomacorriente está activo, la
pantalla LED no está parpadeando, o el interruptor
de alimentación no está iluminado, llame a la central
de servicio al cliente Snow Joe
1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) para obtener
más ayuda.
• No lo desenchufe. El calentador infrarrojo tiene un
ventilador que continuará funcionando incluso cuando
el calentador se haya apagado con el interruptor de
alimentación. Este ventilador continúa funcionando
para enfriar el calentador infrarrojo. Una vez que el
ventilador se detenga, usted puede desenchufar el
calentador infrarrojo.
• Asegúrese de que el cable de alimentación no esté
dañado y esté enchufado, y que el tomacorriente
tenga electricidad.
• Asegúrese de que el panel de control no esté
dañado; si la pantalla del panel de control continúa
siendo inoperable, comuníquese con la central de
servicio al cliente Snow Joe
al 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) para obtener
ayuda.
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llamando al 1-866-SNOWJOE
®
+ Sun Joe
al
®
®
+ Sun Joe
llamando
®
®
+
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