Hewlett Packard HP iPAQ Guía Del Producto página 27

Tabla de contenido
A continuación se presenta una lista de consejos para la solución de problemas si experimenta
dificultades al sincronizar su HP iPAQ y su PC. Pruebe las siguientes soluciones para resolver
problemas de sincronización:
Compruebe el sistema operativo de su equipo antes de empezar a sincronizar la información entre
su HP iPAQ y su equipo. El método de sincronización varía dependiendo del sistema operativo
que se ejecute en el PC.
Si su equipo ejecuta Windows XP o una versión anterior, la configuración de sincronización se
administra por Microsoft ActiveSync. Microsoft ActiveSync 4.5 está disponible en el CD Getting
Started (Pasos iniciales). También puede visitar
obtener más información o para descargar Microsoft ActiveSync.
Si su equipo ejecuta Windows Vista, la configuración de sincronización se administra por Microsoft
Mobile Device Center. Visite
Mobile Device Center.
NOTA:
HP no garantiza una funcionalidad precisa de aplicaciones de terceros con Windows
Vista.
Si va a utilizar ActiveSync 4.5 o superior y software de firewall personal del equipo, agregue
ActiveSync a la lista de excepciones del programa de firewall.
(El software de firewall, como Sygate Personal Firewall, TrendMicro PC-cillin Internet Security
2005, Norton Personal Firewall, McAfee Personal Firewall o Zone Alarm Security Suite, puede
bloquear la sincronización.) Consulte la documentación que viene con su programa de firewall
para determinar como agregar ActiveSync 4.5 o superior a la lista de excepciones del programa.
Para resolver otros problemas con aplicaciones de firewall y activar ActiveSync 4.5 o superior,
visite: http://www.microsoft.com/windowsmobile.
Durante la instalación de ActiveSync, si inadvertidamente deja marcada la casilla de Microsoft
Exchange Server y no planea conectarse a un servidor de intercambio siga estos pasos:
Conecte su HP iPAQ a su equipo. Asegúrese de que se haya establecido una conexión
ActiveSync.
En su equipo, haga clic en Inicio > Todos los programas > Microsoft ActiveSync.
Haga clic en Herramientas > Opciones.
Desmarque las casillas para los elementos sincronizados listados bajo el grupo Servidor.
Coloque una marca de verificación en las casillas bajo el grupo Equipo para aquellos
elementos que desea sincronizar.
Desconecte su HP iPAQ del equipo y espere por el mensaje de ActiveSync que confirma que su
dispositivo ya no está conectado. Vuelva a conectar su HP iPAQ a su equipo. Espere para ver si
su HP iPAQ se conecta a su PC.
En su equipo, en ActiveSync, seleccione Archivo > Configuración de conexión. Verifique que
USB esté seleccionado como un potencial método de conexión.
Conecte su HP iPAQ a un puerto USB diferente del equipo.
Verifique el cable de sincronización Mini-USB. Considere el uso de otro cable de sincronización
Mini-USB, si tiene uno disponible.
Intente la sincronización a través de una conexión de Bluetooth. Consulte la documentación
impresa o en CD que viene con su HP iPAQ para obtener instrucciones específicas.
http://www.microsoft.com/windowsmobile
http://www.microsoft.com/windowsmobile
Ayuda para solución de problemas de sincronización
para
para descargar Windows
19
Tabla de contenido
loading

Tabla de contenido