Tabla de contenido
Resolución de problemas: Mensaje o síntoma del lector
Mensaje
Posible causa
La concentración de la muestra de
>XXX.X
paciente se encuentra por encima
del intervalo dinámico.
El resultado del paciente se
encuentra por debajo del intervalo
dinámico o la concentración es
<XX.X
inferior a la concentración más baja
deter minada estadísticamente para
la prueba.
Batería baja.
Necesita cambiar las pilas.
El código de barras puede estar
No se puede leer el
dañado o la pestaña del medidor
código de barras
estropeada (la pestaña del medidor
introduce la tarjeta en el medidor).
a. Error del CODE CHIP™
No puede leerse el
Code Chip.
b. Error del lector
El detector óptico no se encendió
Fallo del detector
correctamente.
a. Fluido corporal inadecuado
b. Tamaño de la muestra incorrecto:
c. Se ha levantado o transportado
Fallo en la medición.
d. La muestra pasa lentamente.
Contactar con Alere
o muestra anticoagulada
incorrectamente.
muestra demasiado pequeña.
el lector verticalmente durante
la ejecución de la prueba.
Acción correctora
Consulte las instrucciones que se incluyen
en la caja de tarjetas o póngase en
contacto con Alere.
Para algunos parámetros, un paciente
con 0,0 ng/ml puede considerarse normal.
Reemplácelas por 4 pilas AA o bien use
el adaptador de corriente alterna (CA)
como fuente de energía.
Compruebe si hay partículas en el código
de barras del dispositivo de prueba.
Límpielo con un trapo seco. Repita la
prueba.
a.
• Asegúrese de que el CODE CHIP™
esté introducido en su totalidad.
• Inténtelo con un CODE CHIP™ del
reactivo de una caja diferente de
tarjetas con el mismo número de lote.
• Si con un CODE CHIP™ nuevo
desaparece el mensaje, el problema
procede del CODE CHIP™ original.
Descarte el CODE CHIP™.
b. Si el nuevo CODE CHIP™ no funciona,
instale un CODE CHIP™ de cuyo buen
estado esté seguro para verificar el
funcionamiento correcto. Si el CODE
CHIP™ no funciona, póngase en
contacto con Alere.
Apague el lector y espere 15 segundos.
Encienda el lector. Si el mensaje no
desaparece, póngase en contacto con
Alere.
a. Vuelva a examinar la muestra usando
una nueva tarjeta con una muestra
adecuada.
b. Vuelva a realizar la prueba de la
muestra en una nueva tarjeta.
Cerciórese de que el bulbo inferior
de la pipeta contenga una pequeña
cantidad de fluido y de que el capilar
esté lleno por completo antes de
liberar los contenidos.
c. Vuelva a realizar la prueba de la
muestra y deje el lector encima de una
mesa mientras dure el análisis. Si han
transcurrido más de 30 minutos desde
la inoculación, use una tarjeta nueva.
c. Es posible que sea consecuencia
del enfria miento de las tarjetas o de
la muestra, de un alto hematocrito en
una muestra sanguí nea completa o de
un problema mecánico de la tarjeta.
Vuelva a introducir inmediata mente la
tarjeta en el lector (si han transcu rri do
menos de 30 minutos desde la adición
de la muestra).
© 2017 Alere. All rights reserved. 89
Tabla de contenido
