• Si amplió la imagen en un programa de edición de imágenes, necesita aumentar el ajuste de
resolución para conservar una alta calidad de imagen. Aumente la resolución en la misma proporción
en la que aumentó el tamaño de la imagen. Por ejemplo, si la resolución es de 300 ppp (puntos por
pulgada) y posteriormente va a duplicar el tamaño de la imagen, seleccione una resolución de 600
ppp.
Nota: Una resolución más alta resulta en archivos más grandes y estos toman más tiempo en
procesar e imprimir. Considere las limitaciones de su sistema de computadora cuando selecciona una
resolución y seleccione la resolución más baja posible que produce una calidad aceptable para
mantener los tamaños de archivos manejables.
Tema principal:
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Los colores son incorrectos
Si las impresiones tienen colores incorrectos, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el ajuste Negro/Escala de grises o Escala de grises no esté seleccionado en el
software de la impresora.
• Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está
obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.
• La impresora puede tener un nivel de tinta bajo y es posible que tenga que rellenar la tinta. Revise los
niveles de tinta visualmente. También asegúrese de llenar los tanques con los colores de tinta
correctos.
Solución de problemas con la calidad de impresión
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