Tabla de contenido
Problemas de
sincronización
Problemas
relacionados con la
seguridad
Problemas
intermitentes
Ausencia de color
Color incorrecto
Retención de imagen
provocada por dejar
una imagen estática
en el monitor durante
un prolongado
período de tiempo
Efecto fantasma o
exceso de vídeo
∞ Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
∞ Ejecute la comprobación de la función de comprobación automática
para determinar si la pantalla movida también aparece en el modo de
comprobación automática.
∞ Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector
del cable de vídeo.
∞ Reinicie su PC en el modo seguro.
∞ No realice ninguno de los pasos incluidos en la sección de solución
de problemas.
∞ Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
∞ Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC
esté conectado de forma correcta y segura.
∞ Restablezca la configuración de fábrica del monitor (Restablecer).
∞ Ejecute la comprobación de la función de comprobación automática
para determinar si este problema intermitente también ocurre en el
modo de comprobación automática.
∞ Ejecute la comprobación de la función de comprobación automática.
∞ Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC
esté conectado de forma correcta y segura.
∞ Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el conector
del cable de vídeo.
∞ Cambie el modo de configuración de color en el menú OSD
Configuración de color a Gráficos o Vídeo dependiendo de la
aplicación.
∞ Pruebe con opciones diferentes de Modos predefinidos en el
menú OSD Configuración de color. Ajuste el valor R/G/B en Color
personal. en Configuración del color del menú OSD.
∞ Cambie el Formato color entrada a RGB o YPbPr en la Configuración
de color OSD.
∞ Ejecute los diagnósticos integrados.
∞ Utilice la función de administración de energía para apagar el monitor
siempre que no se utilice (para obtener más información, consulte
Modos de administración de
∞ De forma alternativa, utilice un protector de pantalla que cambie
dinámicamente.
∞ Cambie el elemento Tiempo de respuesta del menú OSD Pantalla a
Rápido o Normal dependiendo de la aplicación y uso.
energía).
Solucionar problemas
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