Tabla de contenido
Apéndice B
Dónde obtener ayuda
Cómo ponerse en contacto con el Centro de Atención al cliente
Antes de ponerse en contacto con Epson
Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue resolver el problema con la
documentación acerca de solución de problemas del producto, póngase en contacto con el Centro
de Atención al Cliente para obtener asistencia. Si el Centro de atención al cliente de su área no aparece
en la lista siguiente, póngase en contacto con el distribuidor en el que adquirió su producto.
El Centro de atención al cliente podrá ayudarle con mayor rapidez si les proporciona los siguientes
datos:
❏ Número de serie del producto
(La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte posterior del producto.)
❏ Modelo del producto
❏ Versión del software del producto
(Haga clic en About [Acerca de], Version Info [Información de la versión], o en un botón
similar del software del producto.)
❏ Marca y modelo del equipo
❏ Nombre y versión del sistema operativo de su equipo
❏ Nombres y versiones de las aplicaciones de software que normalmente usa con el producto
Ayuda para los usuarios de Europa
En su Documento de Garantía Paneuropea encontrará los datos de contacto de la Atención al cliente
de Epson.
EPSON AcuLaser M8000 Series
Dónde obtener ayuda
Manual de usuario
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Solución de problemas
