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Respuestas a Preguntas Frecuentes
El Control Remoto no funciona pero el receptor posiblemente cambia de
canales y se enciende/apaga usando los botones en el panel en la parte de
enfrente del receptor. Presione el botón STB del control remoto para controlar
el receptor. Cheque las baterías del control remoto, el control remoto requiere de
una vista en línea recta despejada al receptor. Encienda y apague el receptor con
el interruptor en la parte de atrás del receptor.
El receptor no se ilumina. Cerciorese que el cable de electricidad este conectado
a un contacto eléctrico y que el interruptor en el panel de atrás este en la posición
de encendido.
El receptor indica que tiene el 20% de Nivel de Señal, pero en ningún canal
hay Calidad. Es posible que la antena este apuntando al satélite incorrecto o que
pueda haber una obstrucción en la vista en línea recta entre la antena parabólica
y el satélite. El poste de la antena se pudo haber movido o esta suelto. Apage y
encienda el receptor con el interruptor maestro en el panel de atrás.
El medidor muestra una lectura de 0% de nivel de señal y no muestra calidad.
El cable coaxial del LNBF no esta conectado al puerto de entrada Digital LNBF
IN del receptor. La antena no esta orientada correctamente hacia el satélite, el
cable coaxial tiene algun defecto en los conectores pudieran estar defectuosos o
el LNBF esta fallando.
La imagen se fractura en bloques y el audio esta distorsionado. Tal vez la
antena no esta apuntado correctamente. La vista al satélite esta parcialmente
obstruida. El cable coaxial o las conexiones están dañados o sueltos.
El receptor muestra un número en el panel frontal pero la pantalla de la
televisión no muestra imagen. Sintonice el televisor al canal 3 o 4 o a la entrada
AV (si usa cable tipo RCA).
Los Canales locales o de cablevisión se ven borrosos y el receptor muestra un
número en el panel frontal. Apague el receptor cuando vea canales locales o de
cablevisión.
No hay audio en ninguno de los canales satelitales. Ajuste el volumen con
el control remoto del receptor hasta el 75% y use el control de volumen de la
televisión para ajustar al volumen deseado.
La imagen se distorsiona durante tormentas de lluvia o nieve. Lluvia fuerte o
nubes pueden afectar la intensidad de la señal. Una antena instalada apropiadamente
raramente perderá la señal durante tormentas de lluvia o nieve. La acumulación
de nieve o hielo en la antena puede interferir con la señal del satélite. Monte la
antena en un lugar accesible donde pueda limpiar la nieve. Cubiertas y aparatos
de calefacción para antenas están disponibles para localidades con acumulaciones
regulares de hielo o nieve.
www.glorystar.tv
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