Problemas en la impresión
Estado
La impresora no imprime.
La impresora selecciona
materiales de impresión de la
fuente de papel equivocada.
El trabajo de impresión se
realiza de forma muy lenta.
Causa posible
La impresora puede estar configurada de
forma incorrecta.
Es posible que el controlador de la
impresora esté instalado de forma
incorrecta.
La impresora no funciona bien.
El tamaño del documento es tan grande
que el espacio en el disco duro del
equipo no es suficiente para acceder al
trabajo de impresión.
La bandeja de salida está llena.
Es posible que haya seleccionado una
opción de papel incorrecta en
Preferencias de impresión.
Es posible que el trabajo sea demasiado
complejo.
Soluciones recomendadas
Compruebe las Preferencias de impresión para asegurarse de que la
configuración de impresión es correcta.
Desinstale y vuelva a instalar el controlador del dispositivo.
Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para determinar si la
impresora indica un error del sistema. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Libere más espacio en el disco duro y vuelva a imprimir el documento.
Una vez que se haya retirado el papel de la bandeja de salida, la impresora
reanudará la impresión.
En numerosas aplicaciones de software, la selección de la fuente de papel se
realiza desde la ficha Papel, en las Preferencias de impresión (consulte "Abrir
las preferencias de impresión" en la página 55). Seleccione la fuente de papel
adecuada. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora (consulte
"Uso de la Ayuda" en la página 56).
Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la configuración de la calidad
de impresión.
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6. Solución de problemas