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Resolución de problemas
Error
•
El sistema no detecta el
mouse.
•
No aparece ninguna imagen
en los canales selecciona-
dos/no se muestra la imagen
de la cámara.
•
El sistema emite un pitido al
arrancar.
•
El sistema emite pitidos du-
rante la detección de
movimiento.
•
No recibo notificaciones por
correo electrónico.
#LX400094; r. 1.0/44323/44323; es-MX
Causas posibles
El cable del mouse no está fir-
memente conectado al sistema,
o el mouse no está conectado al
sistema.
Se debe reiniciar el sistema.
Los cables de la cámara están
sueltos o se han desconectado.
La detección de movimiento está
habilitada y el zumbador de la
alarma está activado.
Las notificaciones por correo
electrónico están desactivadas.
La configuración Send Email no
está habilitada en el menú Event.
Soluciones
Conecte firmemente el cable del
mouse a uno de los puertos USB.
Apague el sistema (desconecte
el cable de alimentación). Co-
necte firmemente un mouse
USB a uno de los puertos USB.
Vuelva a conectar el cable de
alimentación.
•
Compruebe el cable de video
y las conexiones de la
cámara.
•
Desconecte y vuelva a co-
nectar el cable al sistema y a
la cámara.
•
Intente mover la cámara a
otro canal o utilizar otro cable.
El pitido al arrancar es normal.
Abra el Main Menu y haga clic
en
> Evento > Mo-
vimiento > Detección de movi-
miento. Desmarque Buzzer
para cualquier canal para el que
desee desactivar el zumbador y
haga clic en Apply.
Asegúrese de que configuró las
notificaciones por correo electró-
nico. Para obtener más informa-
ción, consulte 13.3.5
Configuración de las alertas de
correo electrónico, página 71.
Asegúrate de que Send Email
esté habilitado para recibir notifi-
caciones de cualquier evento
que desee.
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