Tabla 16 Problemas en el traslado de las cintas
Problema
La cinta está atascada en la
unidad.
La cinta está atascada en la ranura
de almacenamiento.
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Solución de problemas
Solución
Intente extraer la cinta atascada siguiendo estos pasos en el orden
que se indica.
NOTA:
La unidad de cinta debe rebobinar la cinta antes de expulsarla. Esto
puede demorar hasta cinco minutos, según la cantidad de cinta que
deba rebobinarse. Una vez que se ha rebobinado la cinta, el ciclo de
expulsión se realizará en menos de 16 segundos.
La luz READY parpadeará mientras se rebobina la cinta. Aguarde a
que la cinta termine de rebobinarse antes de intentar otra operación.
1.
Intente descargar la cinta del software de copia de seguridad.
2.
Cierre el software de copia de seguridad y detenga los servicios
de almacenamiento extraíbles del sistema operativo. Desde el
OCP, intente descargar o trasladar la cinta a una ranura. (Para
SL24, consulte
"Traslado de cintas en el
Para SL48, consulte
Traslado de soportes (Operations > Move
Media)).
3.
Apague la unidad, desconecte el cable, enciéndala y aguarde
hasta que la unidad de cinta esté inactiva o preparada. Desde el
OCP, intente descargar o trasladar la cinta a una ranura.
4.
Desde el OCP, intente una operación de descarga de
emergencia o una expulsión forzada. (Para SL24, consulte
"Expulsión forzada de una cinta en la
Para SL48, consulte
"Expulsión forzada de una unidad (Support > Force Drive
IMPORTANTE:
Examine el cartucho de cinta que se atascó. Las etiquetas dañadas o
mal colocadas en el cartucho pueden provocar fallos en la carga o en
la descarga. Descarte los cartuchos de cinta que presenten problemas.
Para extraer una cinta atascada de una ranura de almacenamiento:
Si el panel de control del operador o la interfaz de gestión remota
aún está funcionando:
1.
Traslade las cintas desde las unidades hasta los cargadores
mediante el uso del comando Move Tape. (Para SL24, consulte
"Traslado de cintas en el
consulte
Traslado de soportes (Operations > Move
2.
Utilice el proceso de extracción de cargadores para liberar el
cargador y extraerlo del dispositivo. Para usar el panel de control
del operador SL24, consulte
de
cargadores. Para usar el panel de control del operador SL48,
consulte
Desbloqueo, extracción y sustitución de cargadores
(Operations > Unlock Left/Right
consulte
Liberación y sustitución de
de estos procesos funciona, consulte
cargadores.
3.
Extraiga manualmente el cartucho del cargador desde el orificio
de la parte posterior del cargador. Algunas cintas deben ser
insertadas y extraídas varias veces para acondicionarlas para un
libre movimiento dentro y fuera del cargador.
dispositivo" página 90.
unidad" página 96.
dispositivo" página 90. Para SL48,
Media)).
Desbloqueo, extracción y sustitución
Magazines). Para usar la RMI,
cargadores. Si ninguno
Liberación manual de los
Eject)" página 115)