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A.
B. El Servicios Posventa en GARANTÍA será prestado dentro de los 30 días de
recibido el equipo por EXO S.A. o por su red de Servicios Posventa Autorizados,
salvo razones de fuerza mayor que implique un mayor plazo.
C. El producto EXO ha sido homologado para el funcionamiento con los programas
informáticos (software) que se encontraban instalados al momento de la venta.
La instalación de programas distintos a los que se encontraban instalados al
momento de la venta no cuentan con GARANTÍA ni soporte de parte de EXO
S.A. En relación a esto, cualquier síntoma de funcionamiento inadecuado del
producto EXO deberá verificarse luego de reestablecer el Sistema Operativo al
momento de Fábrica.
D. EXO no procederá a efectuar ningún Servicio Posventa en GARANTÍA que
requiera previamente del restablecimiento del sistema operativo al momento de
fábrica, si este procedimiento no ha sido efectuado por el cliente siempre que el
desperfecto permita realizarlo.
E.
EXO no procederá a efectuar ningún Servicio Posventa en GARANTÍA cuando
se haya constatado la existencia de programas de dudosa legalidad o manifiesta
ilegalidad.
F.
LA GARANTÍA no ampara la confiabilidad ni el correcto funcionamiento del
producto EXO que se conecte a cualquier periférico y/o hardware externo o
interno que no haya sido vendido conjuntamente por EXO S.A.
G. Es condición de validez de esta GARANTÍA que el producto remitido al Servicio
Posventa cuente con las condiciones mínimas de embalaje que asegure la
protección ante daños y roturas durante su transporte.
H. Solamente será objeto de Servicio Posventa en GARANTÍA la existencia de por
lo menos 6 píxeles de pantallas LCD o LED defectuosos. Si el número fuera
inferior no se procederá a su reparación en garantía por tratarse de una falla
menor al 0,00026%.
I.
Si el cliente no retirara el producto EXO luego de transcurridos sesenta (60) días
desde la fecha de entrega del mismo a nuestro Servicio Posventa, deberá abonar
en concepto de depósito el equivalente al 5% del valor del equipo por semana,
haciendo uso la firma EXO S.A. de su derecho de retención correspondiente
sobre el mencionado producto. Si la deuda del cliente alcanzara el 100% del
costo del producto, EXO S.A. podrá efectivizar el cobro del monto adeudado a
través de la dación en pago del dicho producto.
J.
El uso al que debe destinarse el producto EXO amparado por la presente
GARANTÍA será siempre hogareño. EXO no reconocerá el uso del producto
para fines comerciales, laborales ni profesionales.
Causales de caducidad de GARANTÍA:
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A continuación se describen causales que provocan la caducidad de la GARANTÍA
en forma automática. Esta lista de causales es meramente enunciativa:
A. Daño físico, cualquiera sea el mismo. El daño físico se entiende como la exis-
tencia evidente de golpes, rayones significativos, roturas, posea evidencias de
haberse ejercido fuerza externa que lo perjudica, como asimismo pudiera ha-
ber recibido caídas, pudiendo también haber provocado la desconexión de par-
EXO S.A.
Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite http://www.exo.com.ar/soporte
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