Códigos De Error - Xerox DocuColor 5252 Manual Del Operador

Códigos de error
D o c u C o l o r 5 2 5 2 - M a n u a l d e l o p e r a d o r
Cuando existe un problema con la impresora digital o un
accesorio, consulte la pantalla táctil dónde se mostrarán el código
de error y la solución. Siga todos los pasos hasta que se corrija el
problema. Si este persiste, llame al técnico de servicio de Xerox
de su localidad.
Antes de llamar, siga las instrucciones siguientes.
1
Esté preparado para describir en detalle el problema al operador
de servicio. Definirlo con precisión, puede ayudarle y ayudar al
operador para resolverlo por teléfono y así minimizar tiempo. Si
no es posible resolverlo por teléfono, un técnico de servicio lo
visitará tan pronto como sea posible.
2
Anote los códigos de error.
3
Anote el número de serie de la máquina. Pulse el botón Estado
de la máquina en el panel de control. Toque la ficha Detalles de
la máquina y se mostrará el número de serie.
4
Si el problema es la calidad de la copia, tenga preparada una
copia de muestra para poder describir por teléfono el problema o
para responder a las preguntas del operador de servicio sobre los
defectos.
5
Si es posible, use un teléfono cercano a la impresora cuando
llame para solicitar asistencia. Siga las instrucciones del
operador.
6
Para solicitar ayuda para el sistema, usuario o servicio, llame al
técnico de servicio de Xerox de su localidad
EE.UU.:1-800-821-2797
Canadá:1-800-939-3769
Europa:_________________________
Latinoamérica:_________________________
S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s
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