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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
La unidad no se
enciende
La unidad da
respuestas
incorrectas
El lápiz mágico
no activa
algunas
luces LED
Si el problema persiste, por favor, póngase en contacto con nuestro
Servicio de Atención al Cliente a través del teléfono 913120770 (válido
únicamente en España) o del correo electrónico informacion@vtech.
com. Las consultas deben ser realizadas por un adulto.
Solución
1. Sustituya las pilas por unas nuevas siguiendo
las instrucciones.
2. Las pilas podrían estar agotadas. Sustitúyalas
por unas nuevas.
1. Las pilas podrían estar agotadas. Sustitúyalas
por unas nuevas.
2. La humedad podría ser la causante del mal
funcionamiento del juguete.
1. Asegúrese de que la zona mágica con luces
LED no esté tapada por algún papel, que no
contenga restos de rotulador borrable u algún
otro tipo de suciedad. El lápiz mágico podría
verse afectado y no dibujar correctamente.
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