Número
Gravedad
Descripción/acciones recomendadas
•
Acciones recomendadas:
•
•
173
Información
Se quitó de cuarentena el grupo de discos indicado.
Acciones recomendadas:
•
174
Información
La actualización del firmware de disco o gabinete se realizó con éxito, un usuario la canceló o falló.
Si falla la actualización de firmware, se notificará el problema al usuario inmediatamente y este deberá resolver
el problema en ese momento, para que cuando haya una falla el evento se registre con gravedad Informativa.
forzada. Si de pronto se puede acceder a todos los discos, el grupo de discos se quitará de cuarentena
automáticamente con un estado resultante de FTOL. Si no se puede acceder a todos los discos pero los
suficientes pasan a ser accesibles para permitir la lectura y la escritura al grupo de discos, se quitará de
cuarentena automáticamente con un estado resultante de FTDN o CRIT. Si hay un disco de repuesto
disponible, la reconstrucción comenzará automáticamente. Cuando el grupo de discos se quita de
cuarentena, se registra el evento 173. Para una discusión más detallada sobre la quita de discos de
cuarentena, consulte la documentación de la CLI o de la SMC.
PRECAUCIÓN:
○ Evite usar la operación de quita de cuarentena manual como método de recuperación
cuando registra el evento 172, ya que esto provoca que la recuperación de datos sea más
difícil o imposible.
○ Si borra los datos de caché no escritos mientras un grupo de discos se encuentra en
cuarentena u offline, los datos se perderán permanentemente.
Contiene datos en un formato no compatible con este sistema. La controladora no es compatible con
grupos de discos lineales.
Si el grupo de discos se puso en cuarentena debido a que no se puede acceder a todos sus discos:
○ Si el evento 173 se registró subsecuentemente para el grupo de discos indicado, no es necesario
realizar ninguna acción. Ya se quitó el grupo de discos de cuarentena.
○ De lo contrario, realice las siguientes acciones:
▪
Verifique que todos los gabinetes estén encendidos.
▪
Verifique que todos los discos y módulos de E/S en cada gabinete estén completamente
asentados en sus ranuras y que sus pestillos estén bloqueados.
▪
Vuelva a colocar cualquier disco en el disco de cuarentena que se informe como perdido o fallido
en la interfaz de usuario (NO quite y vuelva a colocar discos que no sean miembros del grupo de
discos en cuarentena).
▪
Verifique que los cables de expansión de SAS están conectados entre cada gabinete del sistema
de almacenamiento y que estén completamente asentados (NO quite y vuelva a insertar los
cables, ya que esto puede causar problemas con grupos de discos adicionales).
▪
Verifique que no se hayan quitado discos del sistema sin intención.
▪
Verifique si hay otros eventos que indiquen fallas en el sistema y siga las acciones recomendadas
para esos eventos. Pero si el evento indica un disco fallido y la acción recomendada es reemplazar
el disco, NO reemplace el disco en este momento, ya que podría ser necesario más adelante para
la recuperación de datos.
▪
Si el grupo de discos sigue en cuarentena después de realizar los pasos, apague ambas
controladoras y, a continuación, apague todo el sistema de almacenamiento. Vuelva a encenderlo,
comenzando con cualquier gabinete de disco (gabinete de expansión) y, luego, el gabinete de
controladora.
▪
Si el grupo de discos sigue en cuarentena después de realizar las acciones recomendadas,
comuníquese con el soporte técnico.
Si el grupo de discos se puso en cuarentena porque contiene datos en un formato no compatible con el
sistema:
○ Reemplace las controladoras con las controladoras compatibles con este tipo de grupo de discos y
recupere la facilidad de administración y el soporte total de los volúmenes y los grupos de discos en
cuarentena.
○ Si está seguro de que los datos de este grupo de discos no son necesarios, simplemente quite el grupo
de discos y, por lo tanto, los volúmenes, mediante las controladoras instaladas actualmente.
No es necesario realizar ninguna acción.
Eventos y mensajes de evento
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