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GARANTÍA LIMITADA
COBERTURA DE LA GARANTÍA
Elepos electrónica y puntos de venta, C.A., en lo sucesivo: ELEPOS, garantiza este producto contra
defectos de materiales y mano de obra según los términos aquí establecidos y durante la vigencia
especificada en la presente GARANTIA.
Si existe un defecto cubierto en esta garantía, a discreción ELEPOS (a) reparará el producto sin costo
para el cliente, usando partes de reemplazo nuevas o remanufacturadas o (b) reemplazará el
producto por uno que esté nuevo o que haya sido manufacturado a partir de piezas nuevas o
remanufacturadas y que al menos sea funcionalmente equivalente al producto original.
Un producto de reemplazo asume el tiempo restante de la garantía del producto original o TRES (3)
MESES, lo que represente mayor tiempo de cobertura para el cliente.
OBTENCIÓN DE SERVICIO
Todos los reclamos por garantía deberán ser dirigidos directamente a nuestras oficinas. ELEPOS no
se hará responsable por los daños ocurridos durante el traslado del producto realizado por la empresa
transportista y tampoco se hará responsable en los casos de pérdida, robo, etc. Los gastos de correo,
seguro y transporte corren por cuenta del cliente y son de la responsabilidad del mismo (tanto por el
envío como por el retorno del producto).
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
Los consumibles como cintas, papel y otros elementos opcionales agregados al producto no están
cubiertos por esta garantía.
ELEPOS o sus distribuidores autorizados no se hacen responsables por ningún daño o pérdida de
información almacenada en ningún medio o ningún producto que no sea autorizado por ELEPOS o
que no esté cubierto por esta garantía.
Esta garantía no aplica a (a) daños causados por accidente, abuso, mal uso, mala aplicación o
productos no representados por ELEPOS; (b) daños causados por servicios de cualquier tipo
realizados por cualquier persona que no sea un técnico debidamente autorizado por ELEPOS.
ESTA GARANTÍA ES EXCLUSIVA Y REVOCA CUALQUIER OTRA GARANTÍA IMPLÍCITA O EXPLÍCITA
OTORGADA DE MANERA ORAL O ESCRITA CON ANTERIORIDAD A ÉSTA.
Ningún revendedor, distribuidor o empleado está autorizado a hacer ninguna modificación, extensión
o adición a esta garantía.
ELEPOS NO SE HACE RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O
CONSECUENCIALES QUE RESULTEN DE CUALQUIER BRECHA EN LA GARANTÍA O CONDICIÓN O
BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PÉRDIDA DE
GANANCIA, TIEMPO DE AVERÍA, BUENA VOLUNTAD, DAÑO O REEMPLAZO DE PROPIEDAD.
Soporte técnico: (0212) 873.45.20
MANUAL DE USUARIO
IMPRESORAS FISCALES ELEPOS VMAX
VMAX 220AE, 221 y 222
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FECHA: 18-11-2015
No. REVISIÓN: 03
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