Tabla de contenido
Problema
No se puede
encender el
teléfono
Error de la
tarjeta micro
SIM
No se puede
conectar a la
red
Posibles causas
Se agotó la batería. En
ambientes con altas
temperaturas, la duración
de la batería se reducirá.
Si no puedes conectarte a la
red, el teléfono seguirá
enviando señales mientras
intentes ubicar una estación
base. Al hacer esto, se
consume la energía de la
batería, lo que reducirá el
tiempo de espera.
Se agotó la energía de la
batería.
Falla o daño en la tarjeta
micro SIM.
La tarjeta micro SIM se
insertó de forma incorrecta.
Suciedad en los contactos
de la tarjeta micro SIM.
La tarjeta micro SIM no es
válida.
No te encuentras dentro del
área de servicio de la red.
Posible solución
Utiliza una batería nueva.
Cambia de ubicación a una
donde puedas acceder a la
red o apaga el teléfono
temporalmente.
Recarga la batería del
teléfono.
Lleva la tarjeta micro SIM
con el proveedor de
servicios para que realice
pruebas.
Inserta la tarjeta micro SIM
correctamente.
Usa un paño seco y suave
para limpiar los contactos
de la tarjeta micro SIM.
Comunícate con tu
proveedor de servicios.
Comprueba el área de
servicio con tu proveedor de
servicios.
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