MANTENIMIENTO EN EL HOSPITAL
Todos los equipos MicroAire deben ser revisados y probados periódicamente conforme a la política de bioingeniería
del centro . Este mantenimiento debe documentarse en el departamento de bioingeniería .
SERVICIO DE REPARACIÓN MICROAIRE
Cada producto MicroAire cuenta con un excelente servicio de reparación . Si tiene algún problema con el equipo,
comuníquese con nuestro Departamento de Atención al cliente en:
EE . UU .: +1 (800) 722-0822 / +1 (434) 975-8000
Fax: +1 (434) 975-8010
inquiry@microaire .com
Otros países: +1 (434) 975-8000
Fax: +1 (434) 975-4134
intlsvc@microaire .com
Tal vez podamos ayudarle a resolver el problema rápidamente sin que deba enviar el instrumento para ser reparado .
NO desmonte ni intente reparar el equipo . Solo puede repararse en la fábrica . Las reparaciones no autorizadas anularán
la garantía .
Siga este procedimiento para devolver un producto a la fábrica:
1 . Limpie y desinfecte el equipo antes de enviarlo a reparar .
2 . Junto con los artículos a reparar, adjunte una descripción detallada del problema encontrado, el tipo de uso, el
lugar donde se usa, el nombre de contacto y un número de teléfono . Esta información será útil para que nuestros
técnicos realicen la reparación .
3 . Si el instrumento ya no tiene garantía, incluya un número de orden de compra al instrumento . Si está en garantía,
incluya la fecha de compra .
4 . En los Estados Unidos envíe la mercancía por correo urgente, Federal Express o Etiqueta azul UPS para evitar
retrasos . Desde fuera de los Estados Unidos, envíe los artículos por Federal Express o por transporte aéreo .
5 . Envíe la mercancía con la devolución a portes pagados .
6 . Si necesita conocer el costo estimado de la reparación de la unidad antes de que nuestros técnicos comiencen
a repararla, incluya el nombre y el número de teléfono de la persona de contacto .
7 . Repararemos y enviaremos la unidad antes del 2nd Day Air en los Estados Unidos y por Federal Express o vía aérea
a otros países, a menos que se especifique lo contrario .
INSPECCIÓN PERIÓDICA
Debido a la naturaleza estresante de las aplicaciones quirúrgicas y de descontaminación, recomendamos enviar todo
el equipo a la fábrica para una inspección y mantenimiento de rutina al menos una vez al año . Durante el período de
garantía, este servicio se realiza sin cargo alguno .
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IM-7500-700 Rev. H