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Solución de problemas
Si tiene inconvenientes con el teléfono móvil, pruebe estos procedimientos para la solución de problemas
antes de ponerse en contacto con un profesional del servicio de atención al cliente.
Cuando usa el teléfono, pueden aparecer los
siguientes mensajes:
Pruebe lo siguiente para
Mensaje
solucionar el problema:
Inserte la
tarjeta SIM
para
Asegúrese de que la tarjeta SIM o
acceder a
USIM está instalada correctamente.
los servicios
de red
Bloqueo
Cuando esté habilitada la función
del
de bloqueo, debe ingresar la
teléfono
contraseña del teléfono.
Pruebe lo siguiente para
Mensaje
solucionar el problema:
Si es la primera vez que utiliza
el teléfono o si la función de
comprobación de PIN está
activada, debe introducir el PIN
PIN
proporcionado con la tarjeta SIM
o USIM. Puede desactivar esta
función con el menú Bloqueo de
PIN.
a
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