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Polycom IP 331
Guía de usuario
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Resumen de contenidos para Escaux Polycom IP 331

  • Página 1 Polycom IP 331 Guía de usuario www.escaux.com...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    Cómo restablecer la configuración de su • Cómo responder una llamada mientras teléfono está hablando • Cómo alternar entre llamadas activas •Preferencias del teléfono • Cómo cambiar el timbre • Cómo cambiar el idioma • Cómo cambiar el volumen www.escaux.com...
  • Página 3: Polycom Ip 331: Descripción General Del Teléfono

    Polycom IP 331: Descripción general del teléfono 1: Indicador de mensaje en espera 2: Iconos de línea 3: Teclas 4: Indicadores de línea 5: Teclas de línea 6: Espera 7: Auriculares 8: Altavoz telefónico 9: Micrófono manos libres 10: Teclas de volumen 11: Silenciar micrófono...
  • Página 4: Funciones Básicas De Telefonía

    Pulse el botón Llamar (13) Nota: Debe añadir un «0» antes de cualquier número externo Pueden marcarse números de emergencia sin ningún prefijo «0» (100, 110,…)  Para volver a marcar su último número: haga clic dos veces en el botón «LLAMAR» www.escaux.com...
  • Página 5: Cómo Responder Una Llamada

    Para volver a marcar el último número: Estos pasos se aplican cuando la • pulse dos veces Llamar persona a la que llama NO está en otra línea *Una tecla es un “botón” del teléfono que tiene una función distinta según el estado del mismo www.escaux.com...
  • Página 6: Cómo Silenciar Una Llamada

    ¿Cómo silenciar una llamada? • ¿Cómo poner una llamada en espera? • Pulse el botón “Silenciar” (11) El micrófono se silencia (con el auricular • Pulse el botón “Espera” (6). Se y en manos libres) reproducirá música a la persona que llama. www.escaux.com...
  • Página 7: Cómo Transferir Una Llamada

    Funciones básicas de telefonía (4) • ¿Cómo transferir una llamada? 2 opciones ciega (1) Transferencia Transferencia cálida/atendida (2) Transferirá la llamada sin hablar con la tercera persona y Hablará con la tercera “olvidará” la llamada persona antes de transferir la llamada. www.escaux.com...
  • Página 8 Lo que ve la tercera persona: • cuando habla con ella: ve su extensión • cuando ve la transferencia de la llamada: ve el ID de la persona que llamó inicialmente* * La disponibilidad de esta función depende de la configuración www.escaux.com...
  • Página 9 Pulse la tecla Trnsfer durante la llamada La llamada activa se pone en espera Pulse el botón Silenci... Introduzca la extensión a la que desea transferirla Pulse el botón Llamar (13) Lo que ve la tercera persona: ID de la persona que llamó inicialmente www.escaux.com...
  • Página 10: Funciones Avanzadas De Telefonía

    3.La llamada actual se queda en espera 4.Introduzca el nombre de la tercera persona 5.Pulse el botón Llamar (13) 6.Cuando la tercera persona responda, vuelva a pulsar la tecla Confrc Para abandonar la conferencia, pulse la tecla FinLlam. •Los otros participantes se quedarán conectados. www.escaux.com...
  • Página 11: Cómo Responder Una Llamada Mientras

    •Verá cómo cambia el ID de la llamada en la parte superior izquierda de la pantalla 1/2 -> 2/2 •Las llamadas actuales siempre tienen un ID 1 •Pulse Reanu… para pasar a la llamada seleccionada •Cuando su llamada actual finalice, deberá pulsar de nuevo Reanu… para volver con su otro interlocutor www.escaux.com...
  • Página 12: Preferencias Del Teléfono

    • (en el centro de las flechas) • Seleccione Básico pulsando la v • Vaya a Tipo timbre con la flecha y pulse v • Con las fechas, navegue por los distintos tipos de timbre y reproduzca/seleccione el timbre www.escaux.com...
  • Página 13: Cómo Cambiar El Idioma

    Preferencias del teléfono (2) • ¿Cómo cambiar el idioma ? El idioma de su teléfono es administrado a través del SMP. Para modificarlo, por favor contacte a su administrador quien va a cambiarlo en la interfaz del SMP. www.escaux.com...
  • Página 14: Cómo Cambiar El Volumen

    Preferencias del teléfono (3) • ¿Cómo cambiar el volumen ? •Use las teclas de volumen (10) •Timbre: Pulse en + o - cuando esté sonando •Voz: Pulse en + o - mientras habla www.escaux.com...
  • Página 15: Buzón De Voz E Historial De Llamadas

    •Si se configura, los mensajes del buzón de voz también se enviarán por email •Desde la pantalla de inicio, pulse la tecla de buzón de voz (primera tecla)* * La disponibilidad de esta función depende de la configuración www.escaux.com...
  • Página 16: Cómo Consultar El Historial De Llamadas

    •Pulse en la tecla Emisores (es posible que tenga que navegar usando la tecla Más)* Llamadas hechas •Pulse Menú (13) > Características > Listas de llamadas > Llamadas hechas Llamar •Pulse el botón * Puede no estar disponible según la configuración del teléfono www.escaux.com...
  • Página 17 Buzón de voz e historial de llamadas (3) • Otra forma de consultar el historial de llamadas Llamadas hechas Llamadas perdidas Llamadas recibidas www.escaux.com...
  • Página 18: Cómo Borrar El Historial De Llamadas

    Buzón de voz e historial de llamadas (2) • ¿Cómo borrar el historial de llamadas? •Pulse Menú (13) > Características > Listas de llamadas > Borrar •Seleccione Llamadas recibidas o Llamadas hechas •Confirme seleccionando Sí www.escaux.com...
  • Página 19: Gestión De Contactos

    La gestión de contactos (añadir, eliminar o actualizar contactos) se realiza a través de Escaux Connect. El Directorio de contactos de su teléfono no está vinculado con Escaux Connect. Por tanto, cualquier cambio de los contactos que realice a través del directorio de su teléfono (añadir, eliminar o actualizar contactos) se borrará...
  • Página 20: Gestión De Contactos - Marcacion Rápida

    Gestión de contactos – Marcacion rápida La marcación rápida es administrada por Escaux Connect. Para acceder a la lista de marcación rápida de su teléfono, haga clic en Menú > Características > Marcación rápida. También puede usar la flecha arriba para mostrar los números de marcación rápida disponibles.
  • Página 21: Directorio Empresa

    Podrá buscar en el Directorio empresa escribiendo su búsqueda en el teclado de marcación. Podrá pulsar Codificación para cambiar el tipo de codificación y pasar a mayúsculas o números. Se realizará la búsqueda en el Directorio empresa de PBX. www.escaux.com...
  • Página 22: Estado Del Usuario

    •El estado puede cambiarse con la tecla Estado* •Estado de conexión de lista dinámica •El teléfono también puede mostrar el estado de conexión dinámica en listas* •X__ por ejemplo (conectado a la primera lista configurada) * La disponibilidad de las funciones depende de la configuración www.escaux.com...
  • Página 23: Reinicializar

    •Pulse Botones de volumen (10) + Altavoz (8) + Espera (6) simultáneamente Esta operación tarda unos 2 minutos ¿Por qué debería reinicializar mi teléfono? -Si el administrador de TI ha realizado cambios en la configuración -Si hay algún problema, reiniciar es lo primero que hay que hacer www.escaux.com...
  • Página 24: Restablecer El Teléfono

    •Reinicialice la configuración de red •Pulse Menú > Configuración > Avanzado •Introduzca su contraseña de admininstrador •Pulse Configuraciones admin… > Restablecer por defecto > Reinicializar dispositivo Configuración •Transcurrido algún tiempo, el teléfono se reinicializará y tomará su configuración por defecto del SOP www.escaux.com...
  • Página 25 •Así se formateará el sistema de archivos del teléfono •Pulse Menú > Configuración > Avanzado •Introduzca su contraseña de administrador •Pulse Configuraciones admin… > Restablecer por defecto > Formatear sistema de archivos •Transcurrido algún tiempo, el teléfono se reinicializará y tomará su configuración por defecto del SOP www.escaux.com...

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