Tabla de contenido
5.
Solución de problemas
Este capítulo explica cómo solucionar los problemas que ocurren al usar el alimentador.
Procedimiento de solución de problemas
z Cuando los sobres no se alimentan bien:
Vaya a
"Los sobres no se alimentan
correctamente"
z Cuando desea quitar los sobres atascados:
Vaya a
"Eliminación de sobres atascados"
z Cualquiera que no sea los casos anteriores:
Vaya a
"Otros"
Los sobres no se alimentan correctamente
Síntoma
Ha ocurrido un atasco
de papel.
¿Los sobres están atascados o atrapados en el alimentador?
Sí
(P.57).
(P.59).
(P.59).
Causa
El alimentador está
inclinado.
El separador está sucio. Limpie el separador.
Las posiciones de las
guías de papel no se
alinean.
Los sobres no se ajustan
correctamente.
La posición del
separador es demasiado
baja.
Los sobres contienen
humedad.
Las posiciones de las
guías de colocación no
se alinean.
El alimentador está
alejado de la impresora.
La posición de la cuña
no se alinea.
Algunos sobres no se
alimentan.
La cinta negra no está
colocada correctamente.
La cinta negra está
sucia.
El sensor está sucio.
Vea "Solución de problemas y mantenimiento
diario" proporcionados con la impresora.
Solución de problemas
Instale el alimentador en una superficie plana y
estable.
Haga coincidir cada guía de papel al tamaño del
sobre fijado.
Ajuste los sobres correctamente.
Levante el separador.
Utilice los sobres almacenados a la temperatura y la
humedad adecuadas.
Haga coincidir cada guía de colocación al tamaño
del sobre fijado.
Instale correctamente el alimentador a la impresora.
Ajuste la posición de la cuña.
Prepare sobres adicionales y vuélvalos a poner.
Coloque la cinta negra correctamente.
Limpie la cinta negra.
Limpie el sensor.
- 57 -
No
Páginas de
referencia
―
P.53
P.44
P.44
P.44
―
P.44
P.33
P.44
P.44
P.33
P.55
P.52
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