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Garantía limitada a quince años
BOSCH, el fabricante de los calentadores de agua BOSCH
PRO, concede la garantía de los calentadores de agua
BOSCH PRO a través de Controlled Energy Corp.
Controlled Energy Corp. (C EC) proporcionará un
intercambiador de calor de repuesto y cualquier otra pieza
que se averíe durante el funcionamiento y servicio normales
dentro de los periodos pertinentes expuestos más abajo, de
acuerdo con los términos de esta garantía. CEC garantiza
el suministro de repuestos durante el periodo vigente de la
garantía original.
Esta garantía sólo es válida para aquellos calentadores de
agua en posesión del comprador original, registrado en la
tarjeta de garantía.
El intercambiador de calor
Si el intercambiador de calor se avería antes de cumplirse
quince (15) años de la instalación y puesta en
funcionamiento originales, C EC suministrará un
intercambiador de calor de repuesto. Sin embargo, el periodo
de garantía del calentador de agua se reduce a dos (2)
años desde la fecha de la instalación y puesta en
funcionamiento originales, si el calentador de agua no está
instalado en una vivienda unifamiliar.
Exenciones
Esta garantía no cubre:
1. Los daños o averías derivados de instalar, manejar o
mantener la unidad incorrectamente sin observar las
instrucciones impresas suministradas;
2. Los desperfectos o actos de vandalismo, accidentes,
negligencia, congelación ni otros daños derivados de la
acción de la naturaleza;
3. Los daños derivados del funcionamiento sin la varilla del
sensor de llama o del sensor de sobrecalentamiento;
4. Las averías del intercambiador de calor derivadas del
funcionamiento del calentador de agua en un ambiente que
puede producir corrosión o cuando la temperatura del agua
supera el límite máximo, o si el calentador de agua no se
abastece de agua potable;
5. Las averías o daños provocados por modificar el
calentador o añadir accesorios, incluyendo dispositivos de
ahorro de energía.
El resto de las piezas
Si cualquier otra pieza se avería durante los tres (3) años
siguientes a la instalación y puesta en funcionamiento
originales, CEC suministrará un repuesto de forma gratuita.
Gastos de envío
Además de suministrar las piezas de repuesto, CEC se
ocupa del envío por tierra de estas piezas. El envío exprés o
por otro sistema más avanzado corre a expensas del cliente.
6 720 607 313
Gastos de mano de obra
Esta garantía no cubre los gastos de servicio, desmontaje
ni reinstalación de piezas. Todos estos gastos corren a cargo
del comprador. Asimismo, esta garantía no cubre los gastos
de mano de obra para el servicio, desmontaje o reinstalación
del calentador de agua original ni del calentador de agua
de repuesto.
Los contratistas miembros de PHCC disfrutan de algunos
descuentos por mano de obra, previa autorización de CEC.
NOTA: el calentador de agua no debe presentar
incrustaciones de sedimentos que pueden dañar el aparato,
y no se debe someter a presiones de gas superiores a las
expuestas en la placa indicadora, la cual no se puede
modificar, dañar ni retirar.
Cómo realizar un pedido
Todos los pedidos de piezas de garantía deben efectuarse a
su proveedor o distribuidor locales, o a CEC. Si realiza el
pedido a CEC, póngase en contacto con el Departamento
de Asistencia Técnica:
Controlled Energy Corp.
340 Mad River Park
Waitsfield, VT 05673
Teléfono: 866-330-2730
www.protankless.com
En la mayoría de los casos, su proveedor o distribuidor
tramitará rápidamente su pedido y lo notificará a CEC. A
pesar de ello, CEC decide si las piezas de repuesto
solicitadas están incluidas en la garantía. El artículo dañado
o averiado debe mandarse a CEC para recibir a cambio la
pieza de repuesto.
Miscelánea
Nadie está autorizado a otorgar garantías en nombre de
CEC. Queda expreso que la garantía de repuesto de CEC
tiene preferencia sobre cualquier otra garantía, expresa o
implícita, incluyendo las garantías de comercio o de
adecuación para un uso o propósito determinados, y que
CEC no se hace responsable de pérdidas o daños derivados
directa o indirectamente del uso del calentador de agua
caliente (incluyendo los daños por fugas de agua). CEC
sólo está obligado a reemplazar las piezas dañadas. Estas
limitaciones y exenciones no están permitidas en algunos
estados, de modo que lo expuesto anteriormente puede no
ser aplicable en su caso.
Esta garantía otorga derechos legales específicos.
Dependiendo del estado, también puede disfrutar de otros
derechos.
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