Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
• При възникване на функционални или други
дефекти първо се свържете по телефона
или чрез имейл с долупосочения сервизен
отдел. След това ще получите допълнителна
информация за уреждането на Вашата
рекламация.
• След съгласуване с нашия сервиз можете
да изпратите дефектния продукт на
посочения Ви адрес на сервиза безплатно
за Вас, като приложите касовата бележка
(касовия бон) и посочите писмено в какво
се състои дефектът и кога е възникнал. За
да се избегнат проблеми с приемането
и допълнителни разходи, задължително
използвайте само адреса, който Ви е
посочен. Осигурете изпращането да не
е като експресен товар или като друг
специален товар. Изпратете уреда заедно
с всички принадлежности, доставени при
покупката, и осигурете достатъчно сигурна
транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз/извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да
възложите на клона на нашия сервиз срещу
заплащане. Той с удоволствие ще Ви направи
предварителна калкулация. Можем да
обработваме само уреди, които са достатъчно
опаковани и изпратени с платени транспортни
разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона
на нашия сервиз почистен и с указание за
дефекта.
Уредите, предмет на извънгаранционо
обслужване, изпратени с неплатени
транспортни разходи – с наложен платеж, като
експресен или друг специален товар – не се
приемат.
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на
изпратените от Вас дефектни уреди.
Сервизно обслужване
България
Тел.:
008001184975
Е-мейл:
IAN 420127_2204
Вносител
Моля, обърнете внимание, че следващият
адрес не е адрес на сервиза. Първо се
свържете с горепосочения сервизен център.
ОВИМ ГмбХ & Ко.КГ
Щифтсбергщрасе 1
74167 Некарсулм
Германия
* Като физическо лице – потребител,
независимо от настоящата търговска гаранция,
Вие се ползвате от правата на законовата
гаранция, предоставена от Закона за
предоставяне на цифрово съдържание и
цифрови услуги и за продажбата на стоки
/ЗПЦСЦУПС/. По-специално Вие имате
право при несъответствие на стоката да
бъде извършен ремонт или замяна по Ваш
избор, освен ако това е невъзможно или
е свързано с непропорционално големи
разходи за продавача. Вие имате право на
пропорционално намаляване на цената или
на разваляне на договора при наличие на
условията на чл. 33, ал. 3 от ЗПЦСЦУПС.
Условията и сроковете на законовата гаранция
са регламентирани в глава трета, раздел II и III
и в глава четвърта на ЗПЦСЦУПС
˜ Процедура при гаранционен
случай
За да се осигури бърза обработка на Вашия
иск, обърнете внимание на следното указание:
Запазете оригиналната разписка за покупка и
номера на артикула (IAN 420127_2204) като
доказателство за покупката.
Можете да намерите номера на артикула
върху фирмената табелка, гравюра
върху продукта, началната страница на
ръководството за експлоатация (долу вляво)
или като стикер на гърба или отдолу на
продукта.
BG
241
