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Im Servicefall muss u. U. die Geräteabdeckung entfernt werden.
Nur für den Service/ autorisiertes Fachpersonal:
Lösen Sie die Schrauben der Geräteabdeckung auf der Geräterückseite.
Fassen Sie zum Entfernen der Geräteabdeckung seitlich an die Geräteabdeckung und ziehen Sie sie
leicht nach hinten. Ziehen Sie die Geräteabdeckung vorsichtig nach oben ab.
Zum Montieren setzen Sie die Geräteabdeckung mit den Rastnasen nach vorne zeigend von hinten
leicht schräg auf, legen Sie die Geräteabdeckung ab und schieben Sie dann die Geräteabdeckung
nach vorne, bis sie hörbar einrastet.
Schrauben Sie die Geräteabdeckung wieder mit den beiden Schrauben fest.
18. Fehlerbehebung
Während des Betriebs können Störungen auftreten.
Prüfen Sie anhand der folgenden Tabelle, ob Sie das Problem selbstständig beheben können. Alle an-
deren Reparaturen sind unzulässig und der Garantieanspruch erlischt.
Wenden Sie sich daher im Störungsfall an unser Service-Center (siehe „23. Service/Reparatur" auf Seite
36) oder eine andere geeignete Fachwerkstatt.
Problem
Die Waschmaschine funkti-
oniert nicht.
Wasser läuft aus.
Unangenehmer Geruch
aus der Trommel
Kein Wasser in der Trom-
mel
Das Waschergebnis ist
schlecht bzw. die Wäsche
wurde nicht sauber.
Mögliche Ursache
Die Stromzufuhr ist unterbrochen.
Die Wasserzufuhr ist unterbrochen.
Die Waschmaschinentür (4) ist
nicht richtig geschlossen.
Der Waschvorgang wurde noch
nicht gestartet.
Der Zulaufschlauch ist nicht fest
montiert.
Es haben sich Waschrückstände in
der Trommel angesammelt.
Die Wasserzufuhr ist unterbrochen.
Der Aquastopp hat ausgelöst.
Es wurde zu wenig Waschmittel
verwendet.
Die Menge des Waschmittels war
für den Härtegrad des Wassers
nicht ausreichend.
Fettläuse/Waschmittelrückstände
Der Pumpenfilter ist verstopft.
Lösung
Stecken Sie den Netzstecker (10) in
eine geeignete Steckdose.
Überprüfen Sie die Sicherungen.
Überprüfen Sie die Stromversor-
gung.
Öffnen Sie den Wasserhahn.
Reinigen Sie das Sieb am Zulauf-
schlauch.
Schließen Sie die Waschmaschinen-
tür (4).
Drücken Sie die Taste Start/Pau-
se (12).
Schließen Sie den Wasserschlauch
richtig an.
Schalten Sie zur Selbstreinigung ein
Programm mit min. 60 °C ein.
Öffnen Sie den Wasserhahn.
Den Schlauch überprüfen und ggf.
austauschen, siehe auch „9.3.1.
Aquastopp" auf Seite 16.
Dosieren Sie das Waschmittel je
nach Verschmutzungsgrad und
Wasserhärte (siehe Hinweise auf
der Verpackung des Waschmittels).
Führen Sie eine Trommelreinigung
durch (siehe„17.1. Trommelreinigung"
auf Seite 28).
Erhöhen Sie die Waschmitteldosie-
rung.
Reinigen Sie den Pumpenfilter.
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