Lenovo ThinkSystem SR675 V3 Guía De Mantenimiento página 423

5. Si procede, asegúrese de que el servidor correcto está controlando el monitor.
6. Asegúrese de que la salida de video no se vea afectada por firmware de servidor dañado; consulte
"Actualización del firmware" en la Guía del usuario o en la Guía de configuración del sistema.
7. Si el problema continúa, póngase en contacto con soporte técnico de Lenovo.
La pantalla queda en blanco al iniciar algunos programa de aplicación
1. Asegúrese de que:
• El programa de aplicación no establece un modo de visualización más alto que la capacidad del
monitor.
• Ha instalado los controladores de dispositivos necesarios para la aplicación.
El monitor presenta una pantalla inestable, o bien la imagen de la pantalla aparece ondulada, ilegible,
girada o distorsionada
1. Si las pruebas automáticas del monitor muestran que este funciona correctamente, compruebe la
ubicación del mismo. Los campos magnéticos que se encuentran junto a otros dispositivos (por
ejemplo, transformadores, aparatos eléctricos, fluorescentes y otros monitores) pueden provocar una
distorsión de la pantalla o imágenes poco claras, borrosas, difusas o confusas. Si esto ocurre, apague el
monitor.
Atención: Mover un monitor en color mientras está encendido puede producir una decoloración de la
pantalla.
Coloque el dispositivo y el monitor a una distancia mínima de 305 mm (12 pulgadas) entre ellos y
encienda el monitor.
Notas:
a. Para evitar errores de lectura/escritura de la unidad de disquetes, asegúrese de que la distancia
entre el monitor y cualquier unidad de disquetes externa sea de al menos 76 mm (3 pulgadas).
b. Los cables de monitor que no son de Lenovo pueden producir problemas imprevisibles.
2. Vuelva a colocar el cable del monitor.
3. Sustituya los componentes mencionados en el paso 2 uno por uno, en el orden en el que aparecen, y
reiniciando el servidor cada vez:
a. Cable del monitor
b. Adaptador de video (si hay uno instalado)
c. Monitor
d. (Solo técnico de soporte experto) Placa del sistema (conjunto de la placa del sistema)
Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla
Siga los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Verifique que los valores de localidad e idioma sean correctos para el teclado y el sistema operativo.
2. Si se muestra el idioma incorrecto, actualice el firmware del servidor a la versión más reciente. Consulte
"Actualización del firmware" en la Guía del usuario o en la Guía de configuración del sistema.
Problemas de red
Utilice esta información para resolver problemas asociados con redes.
• "No se puede activar el servidor mediante Wake on LAN" en la página 414
• "No se puede iniciar usando la cuenta LDAP con SSL habilitado" en la página 414
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Capítulo 3 Determinación de problemas
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