Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
REMEDIEREA DEFECŢIUNILOR
Ce trebuie făcut dacă...
Aparatul nu funcţionează.
Există apă în tăviţa pentru
decongelare.
Marginile dulapului în care
este încorporat aparatul,
care intră în contact cu
garnitura uşii, sunt calde la
atingere.
Becul nu funcţionează.
Motorul pare să rămână în
funcţiune prea mult timp.
Temperatura aparatului este
prea înaltă.
Uşile nu se deschid şi nu se
închid corespunzător.
TABELUL CU ALARME
Tip de alarmă
Alarmă de uşă deschisă.
Alarmă de uşă deschisă.
Defecţiune.
* Disponibil numai la anumite modele
Puteţi găsi politicile, documentaţia standard, informaţiile despre comandarea pieselor de schimb şi
informaţiile suplimentare despre produs:
•
Vizitând site-urile noastre
•
Utilizând codul QR
•
Ca alternativă,
telefon din certificatul de garanţie). Când contactaţi serviciul nostru de asistenţă tehnică post-vânzare,
precizaţi codurile specificate pe plăcuţa cu date de identificare a produsului dumneavoastră.
Informaţiile privind modelul pot fi accesate folosind codul QR indicat pe eticheta energetică.
Eticheta include, de asemenea, identificatorul de model care poate fi utilizat pentru a consulta portalul bazei de
date https://eprel.ec.europa.eu.
Cauze posibile
Este posibil să existe o problemă la
reţeaua de alimentare cu energie
electrică a aparatului.
Acest lucru este normal pe vreme
călduroasă şi umedă. Este posibil ca
tăviţa să se umple până la jumătate.
Aceasta nu este o defecţiune. Acest
lucru este normal pe vreme călduroasă
şi atunci când compresorul este în
funcţiune.
Ar putea fi necesară înlocuirea becului.
Este posibil ca aparatul să se afle în
modul Pornire/Stand-by.
Timpul de funcţionare a motorului
depinde de diferiţi factori: frecvenţa
de deschidere a uşii, cantitatea de
alimente depozitate, temperatura din
încăpere, setările sistemului de control
al temperaturii.
Pot exista diverse cauze (consultaţi
secţiunea „Soluţii").
Pot exista diverse cauze (consultaţi
secţiunea „Soluţii").
Semnal
Becul frigiderului se aprinde
intermitent.
Becul frigiderului este STINS.
Unul dintre indicatorii de
temperatură se aprinde
intermitent.
docs .
hotpoint
contactaţi serviciul nostru de asistenţă tehnică post-vânzare
Soluţii
•
Asiguraţi-vă că ştecherul cablului de alimentare este introdus
într-o priză funcţională cu tensiune corespunzătoare.
•
Verificaţi dispozitivele de protecţie şi siguranţele sistemului
electric din locuinţa dumneavoastră
•
Asiguraţi-vă că aparatul este poziţionat orizontal, astfel încât apa
să nu se reverse.
•
Asiguraţi-vă că dispozitivele de protecţie şi siguranţele sistemului
electric din locuinţa dumneavoastră funcţionează corespunzător.
•
Asiguraţi-vă că ştecherul cablului de alimentare este introdus
într-o priză funcţională, cu tensiune corespunzătoare
•
Dacă LED-urile sunt defecte, utilizatorul trebuie să solicite
departamentului de service înlocuirea acestora cu LED-uri de
acelaşi tip, disponibile numai la centrele noastre de asistenţă
tehnică post-vânzare sau la distribuitorii autorizaţi.
•
Asiguraţi-vă că butoanele de comandă ale aparatului sunt reglate
corect.
•
Verificaţi să nu existe o cantitate mare de alimente în aparat.
•
Aveţi grijă ca uşa să nu fie deschisă prea des.
•
Verificaţi dacă uşa se închide corespunzător.
•
Verificaţi dacă condensatorul (din partea posterioară a aparatului)
este curat, fără praf şi scame.
•
Asiguraţi-vă că uşa este închisă corespunzător.
•
Asiguraţi-vă că garniturile uşii sunt montate corespunzător.
•
În zilele călduroase sau dacă este cald în încăpere, este normal ca
motorul să funcţioneze un timp mai îndelungat.
•
Dacă uşa aparatului a rămas deschisă mai mult timp sau dacă
în aparat au fost introduse cantităţi mari de alimente, motorul
va funcţiona un timp mai îndelungat pentru a răci interiorul
aparatului.
•
Aveţi grijă ca pachetele cu alimente să nu blocheze uşa.
•
Verificaţi dacă componentele din interior sau dispozitivul automat
de producere a gheţii se află într-o poziţie corespunzătoare.
•
Aveţi grijă ca garniturile uşii să nu fie murdare sau lipicioase.
•
Asiguraţi-vă că aparatul este în poziţie perfect orizontală.
Cauză
Uşa a rămas deschisă mai mult de
3 minute.
Uşa a rămas deschisă mai mult de
4 minute.
Defectare a produsului.
. eu
parts - selfservice . whirlpool . com
şi
Soluţie
Închideţi uşa.
Închideţi uşa.
Contactaţi serviciul de asistenţă
tehnică post-vânzare.
(consultaţi numărul de
