SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Preguntas y respuestas
A continuación figuran las respuestas a
algunas de las preguntas más comunes.
Q
¿Por qué no hay sonido o imagen?
Compruebe si el televisor no se encuentra en
A
el modo de espera.
Compruebe el enchufe de corriente principal
y todas las conexiones de alimentación.
Q
¿Por qué el sonido es incorrecto o no hay sonido
en el modo DTV?
A
Presione el botón
que la opción de problemas de audición no se
ha establecido.
Q
¿Por qué no se muestra en la pantalla el vídeo o
DVD que se está reproduciendo?
Asegúrese de que la unidad VCR o el
A
reproductor de DVD está conectado al
televisor tal y como se muestra en la página
7 y, a continuación, seleccione la entrada
correcta presionando el botón
Q
¿Por qué hay una buena imagen de vídeo pero no
hay sonido?
A
Compruebe todas las conexiones.
Q
¿Por qué hay imagen de vídeo pero no hay
sonido?
A
Compruebe que el volumen no se haya
bajado o que el sonido se haya desactivado.
Q
¿Por qué la imagen de la unidad VCR o el
reproductor de DVD se reproduce en blanco y
negro?
A
Compruebe que ha elegido la entrada
correcta: S-VIDEO o AV. Consulte la sección
de conexiones de AV en la página 30.
Q
¿Qué otra cosa puede causar una imagen
deficiente?
Las causas pueden ser las interferencias o
A
las señales débiles. Pruebe con un operador
de televisión diferente. La búsqueda manual
analógica puede ayudarle.
Q
¿Por qué no funciona el mando a distancia?
A
Compruebe que las pilas no están gastadas o
insertadas incorrectamente.
Q
¿Por qué aparece un mensaje permanentemente
en la pantalla?
A
Quítelo presionando el botón
para asegurarse de
.
.
36
Q
¿Por que hay problemas con el texto analógico?
El buen rendimiento del texto depende de una
buena e intensa señal de transmisión. Para
ello, suele ser necesaria una antena en el
A
tejado. Si el texto es ilegible o aparece borroso,
compruebe la antena. Vaya a la página de
índice principal del servicio de texto y busque
la guía del usuario. En esta guía se explica con
detalle el funcionamiento básico del texto.
Q
¿Por qué hay cuatro números de texto con colores
visibles pero no hay texto?
Se ha seleccionado texto mientras se veía
una fuente externa, como por ejemplo un
A
reproductor de DVD o una unidad VCR. No
aparecerá texto en la pantalla. Puede aparecer
un cuadro indicando que no hay información
disponible. Seleccione un canal de transmisión
y presione el botón
Q
¿Por qué los dispositivos conectados a través de
HDMI no funcionan correctamente?
Asegúrese de que utiliza cables con el logotipo
HDMI
A
Algunos de los equipos HDMI más antiguos
no funcionan correctamente con los productos
de TV HDMI más recientes debido a la
adopción de una nueva norma.
HDMI, el logotipo de HDMI y High-Definition Multimedia Interface son
marcas comerciales o marcas registradas de HDMI Licensing, LLC.
Q
¿Por qué cuando los subtítulos digitales se han
seleccionado no se muestran en pantalla?
A
El operador de televisión no transmite
actualmente subtítulos.
Q
¿Por qué no hay servicio de texto digital?
A
El programa digital que se está visualizando
no transmite texto digital. Pruebe con otro
programa digital.
Q
¿Qué ocurre cuando se olvide la contraseña
definida por el usuario?
A
Utilice contraseña universal: 1276.
Q
¿Por qué se apagó la televisión por sí misma?
Después de aproximadamente 15 minutos sin
A
que haya una señal de vídeo de entrada en el
modo TV, el televisor se apagará para ahorrar
energía.
para obtener acceso.
(consulte la página 9).
