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Problema
O aparelho está a carregar muito
lentamente.
A bateria está carregada e encaixada,
mas o aparelho não liga.
O visor apresenta o ícone do filtro
(código: i8).
A mini escova Turbo não funciona
corretamente.
A potência de sucção não parece
estável.
A função Reconhecimento do Tipo de
Chão não está a reagir de forma lógica.
O aparelho origina choques de
eletricidade estática.
Possível causa
A ficha de alimentação não está
corretamente inserida na estação de
carregamento.
(código: i7) Está a ser utilizado um
adaptador que não é o fornecido.
(código: i10) A bateria não foi
devidamente instalada.
(código: E5) A bateria tem uma avaria.
Está a ser utilizado um adaptador externo
ou um adaptador de outros aparelhos.
O aparelho ainda está ligado ao
adaptador.
(código: E1) O aparelho tem algum
problema.
O filtro está sujo.
O filtro está velho.
A escova rotativa está obstruída.
A escova rotativa é bloqueada por tecidos
ou superfícies durante a limpeza.
A escova rotativa não está introduzida
corretamente na mini escova Turbo.
Não existe qualquer problema. Isto ocorre
quando a funcionalidade
"Reconhecimento do Tipo de Chão" é
ativada. O seu aparelho está a detetar o
tipo de chão e a limpar com um
desempenho otimizado para esse chão.
O filtro e o acessório ciclónico estão sujos.
A escova está entupida com cabelo ou
sujidade.
O bocal e o depósito de água do Vacuum
& Wipe são usados.
O aparelho acumula eletricidade estática.
Quanto mais baixa for a humidade do ar,
mais eletricidade estática é acumulada.
O pó e a sujidade aspirados têm
eletricidade estática.
Solução
Certifique-se de que a ficha está corretamente inserida na
estação de carregamento. Verifique se a ficha está inserida
num ângulo e se encontra bem fixa na estação de
carregamento.
Certifique-se de que utiliza o adaptador fornecido.
Certifique-se de que a bateria está totalmente encaixada
no compartimento e devidamente instalada.
A bateria falhou. Substitua a pilha.
Se verificou o transformador e o aparelho mesmo assim
não carregar, leve-o a um centro de assistência Philips ou
contacte o Centro de Apoio ao Cliente.
Carregue o aparelho com o adaptador fornecido.
Remova o aparelho do adaptador antes de o reiniciar.
Remova a bateria (Fig. 5), aguarde 10 segundos e, em
seguida, volte a colocar a bateria. Se isto não funcionar,
leve o aparelho a um centro de assistência Philips ou
contacte o Centro de Apoio ao Cliente.
Limpe o filtro (Fig. 7). Siga as instruções apresentadas no
ecrã ou no manual do utilizador.
Pode adquirir novos filtros na loja online da Philips, em
www.philips.com/support ou no seu revendedor Philips.
Se verificou os itens acima e o aparelho continuar a
apresentar o erro, leve-o a um centro de assistência Philips
ou contacte o Centro de Apoio ao Cliente.
Retire os cabelos da escova com uma tesoura. Siga as
instruções no manual do utilizador.
Mantenha a mini escova Turbo alinhada com a superfície e
não a pressione contra superfícies moles.
Certifique-se de que a escova rotativa e a mini escova
Turbo estão bem encaixadas e de que não existe folga
entre as mesmas. Siga as instruções no manual.
Não é necessária qualquer ação. Se preferir limpar com
uma potência consistente de sua escolha, desative esta
funcionalidade inteligente no menu do aparelho.
Esvazie o recipiente do pó. Limpe o filtro e o acessório
ciclónico. Certifique-se de que o filtro é limpo regularmente
e de que quaisquer pelos ou sujidade presos no acessório
ciclónico são removidos. Siga as instruções no manual do
utilizador.
Limpe a escova com uma tesoura ou à mão. Consulte as
instruções no manual do utilizador.
Ligue o bocal do PrecisionCleaning para desfrutar da
função de Reconhecimento do Tipo de Chão.
Descarregue o aparelho encostando o tubo
frequentemente a outros objetos de metal na divisão (por
exemplo, às pernas de uma mesa ou de uma cadeira,
radiador, etc.). Pode também aumentar o nível de
humidade do ar na divisão.
Esvazie o compartimento para pó e limpe o filtro (Fig. 7) de
acordo com as instruções do manual do utilizador.