Amazon: puede contactarnos mediante el enlace de pedido.
Puede contactar con nuestra tienda de Amazon mediante Mis
pedidos - problema con el pedido - Otro - Contacta con el
vendedor - Otro.
O también puede hacer clic en el nombre de la tienda en el lado
derecho de la página principal del producto accediendo a la nueva
página, y luego haga clic en "Hacer una pregunta (español)" para
enviar un mensaje y contactarnos directamente.
1. El ventilador no reacciona después de conectar la fuente de alimentación
● Confirme si el conector está realmente insertado en la tomacorriente;
● Compruebe si la luz de la pantalla está encendida y si hay energía
después de presionar el botón ON/OFF de la fuente de alimentación;
2. Poco volumen de aire
● Verifique si la entrada / salida de aire está bloqueada, y elimine la
obstrucción;
● Revise si el volumen de
aire se ajusta a una
velocidad fuerte;
3. El control remoto no se
puede utilizar
● Verifique si la batería está agotada y si el método de instalación
de la batería (dirección positiva y negativa) es correcto;
4. El ventilador no puede funcionar normalmente después de un corte de
energía
● Desenchufe el conector y luego vuelva
a insertarlo en la tomacorriente;
5. Se produce mal olor
● Las piezas pueden estar dañadas, detenga el funcionamiento
del ventilador;
9
