APÉNDICE
Localización y Corrección de fallas
Si usted experimenta o ha experimentado problemas con su unidad, verifique los
siguientes puntos: Desde que el problema pueda ser causado por un dispositivo
diferente a la unidad, revise otras cosas como configuración del sistema o otros
programas que puedan estar causando conflictos, etc. Si usted no puede resolver el
problema después de haber revisado todos estos pequeños detalles, consulte con su
proveedor del producto o nuestro departamento de servicio al cliente.
Problema
No se puede
1. El disco no se ha coloca-
reproducir un
do correctamente.
DVD o CD en la
2. El disco está sucio.
unidad o no se leen
3. La lente está sucia.
determinados tipos
4. El disco está rayado o
de discos.
combado.
5. El disco contiene un código
de región que no se puede
reproducir en la unidad.
La bandeja de
1. El adaptador AC no esta
disco no puede ser
conectado a la salida de
expulsada.
Corriente de la pared
Interruptor de corriente.
La unidad no esta
1. El Cable convertidor USB
siendo Detectada
no esta correctamente
por el sistema.
Instalado.
La unidad no puede
1. El disco no es compatible
Reproducir media o
con la unidad o con el
Ciertos tipos de CD
sistema si el disco media
O DVD media.
tiene el formato correcto
para el Tipo de sistema
que usted esta usando.
2. Posibilidad de virus.
Causa Posible
1. Coloque el disco
correctamente.
2. Limpie la superficie del disco.
3. Limpie la lente.
4. Cambie el disco.
5. Consulte el manual del
sistema para obtener más
ayuda.
1. Conecte el adaptador AC
firmemente.
1.Asegúrese que el cable
convertidor USB este
adecuadamente conectado
e instale nuevamente el
controlador del dispositivo.
1. Revise el formato del disco
(en su PC y ISO 9660 IBM
formatos compatibles de
PC opuestos a Apple/Mac
discos HFS o discos UNIX
formatos Estos que no
funcionaran).
2. Cabe la posibilidad que el
controlador del programa de
Windows DVD ROM haya
sido corrupto por un virus corra
el programa de virus scan y
trate de reparar si es posible.
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Solución Posible
