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Imprimiendo
Pregunta
La impresora imprime
inesperadamente o bien
imprime caracteres
incorrectos.
El sistema se bloquea cuando
la impresora comienza a
imprimir o se produce un error
de aplicación.
Los encabezados o pies de
página aparecen en el
documento en pantalla pero
no cuando lo imprimo.
La impresión tarda
demasiado.
La impresora no imprime en
color.
Recomendación
■
Cancele el trabajo de impresión desde el sistema. A continuación, apague y
vuelva a encender la impresora o restablezca la impresora e intente imprimir
su trabajo de nuevo.
■
Asegúrese de que la aplicación de software está correctamente configurada
para utilizar esta impresora. Compruebe la configuración del controlador de
impresora o de la impresora en sí en la aplicación de software.
Compruebe que los recursos del sistema son suficientes (memoria del PC, etc).
Cuando hay muchas aplicaciones abiertas, los recursos del sistema no serán
suficientes y el sistema se bloqueará. Cierre las aplicaciones que no esté
utilizando e inténtelo de nuevo.
La mayoría de las impresoras láser tienen un área restringida en la que no
puede imprimirse. Ajuste los márgenes superior e inferior del documento.
■
Las imágenes en color contienen una gran cantidad de datos y la impresora
tardará relativamente en completar la impresión.
■
Cuando imprima en modo super fino, la impresora tardará relativamente en
finalizar la impresión.
■
Cuando el testigo Status esté parpadeando, la impresora se está preparando
para imprimir. La velocidad de impresión depende del tamaño de la memoria
o del rendimiento de su PC y de la memoria de la impresora.
■
La impresora puede estar configurada para imprimir en modo monocromo.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 6 - 24
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