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Control del papel
Pregunta
La impresora no carga papel.
¿Cómo puedo cargar sobres? Puede cargar sobres desde la bandeja de papel (Bandeja 1). Asegúrese de que
¿Qué tipos de papel puedo
utilizar?
¿Cómo puedo eliminar
atascos de papel?
La impresora introduce más
de una hoja de papel a la vez.
El papel se dobla al
introducirse en la impresora.
A veces se producen fallos de
recogida del papel desde la
bandeja de papel o en la
salida del papel.
6 - 23 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Recomendación
■
Compruebe si el testigo Alarm está encendido. Si es así, puede haberse
agotado el papel de la bandeja de papel o no estar colocado correctamente.
Si está vacío, coloque una nueva pila de papel en la bandeja de papel.
■
Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que está alisado. Si el
papel tiene dobleces, alíselo bien antes de imprimir. Algunas veces, resulta
útil retirar el papel, darle la vuelta a la pila y volver a introducirla en la bandeja
de papel.
■
Reduzca la pila de papel en la bandeja de papel y, a continuación, vuelva a
intentarlo.
ajusta la guía del papel. La aplicación de software debe estar también
configurada correctamente para imprimir en el tamaño de sobres que esté
utilizando. Por lo general, esto se realiza desde el menú Configurar página o
Configurar documento del software. Consulte el manual de su aplicación para
obtener más información.
Consulte Tipos de papel que se pueden utilizar en la página 1-10 para obtener
especificaciones detalladas del papel.
Consulte Atascos de papel y su solución en la página 6-8.
Compruebe lo siguiente:
■
Todo el papel de la bandeja es del mismo tipo.
■
El papel es el recomendado.
■
Se ha aventado la pila de papel antes de cargarlo.
■
La pila de papel no es demasiado alta.
■
La guía lateral no está muy apretada.
Compruebe lo siguiente:
■
La guía lateral está ajustada correctamente.
■
La cantidad de papel que se ha cargado es correcta. Consulte
Especificaciones del papel en la página A-4.
Limpie la guía del papel, el rodillo de registro y el rodillo de salida. Consulte
Limpieza de la impresora en la página 5-21.
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