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Mejora de la calidad de impresión
Si tiene problemas con la calidad de impresión, realice una prueba de impresión primero (pulse el botón
Set tres veces).
Si el problema aparece en la copia impresa, consulte los siguientes ejemplos y siga las
recomendaciones. Si el problema no aparece en la prueba de impresión, compruebe la configuración
del controlador y los cables de interfaz, ya que el problema puede no radicar en la impresora.
Puede resolver un problema de calidad de impresión sustituyendo un cartucho de tóner por otro
nuevo cuando el LCD indica el mensaje TÓNER ACABADO.
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
Líneas blancas, bandas o surco
longitudinal que se atraviesan la
página
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Los colores están diluidos o no son
claros en toda la página
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Aparecen listas o bandas blancas a
lo largo de la página
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
6 - 17 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Recomendación
1) Compruebe que la impresora está instalada sobre una superficie sólida
y nivelada.
2) Compruebe que la cubierta trasera está cerrada correctamente.
3) Compruebe que los cartuchos de tóner están montados correctamente.
4) Agite los cartuchos de tóner suavemente.
5) Compruebe que el rodillo de transferencia está montado correctamente.
6) Sustituya el rodillo de transferencia.
1) Compruebe que se ha utilizado el papel recomendado.
2) Cambie el papel por otro de un paquete recién abierto y compruebe si se
resuelve el problema.
3) Compruebe que la cubierta trasera está cerrada correctamente.
4) Agite los cartuchos de tóner suavemente.
5) Limpie el polvo del cristal de la ventana de barrido.
Limpie el cristal contra el polvo.
Identifique el color que falta y sustituya el cartucho de tóner.
*El tóner ha alcanzado probablemente al final de su vida útil.
Sin embargo, cuando vea una línea blanca vertical en el rodillo de tóner,
pruebe el siguiente procedimiento.
1) Corte una hoja de 50mm x 50mm aproximadamente a partir de una
película de transparencias.
2) Inserte la película unos 10 mm. en el espacio entre el rodillo del tóner y
la cuchilla.
3) Deslice la película y sáquela como se muestra debajo.
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